Темы диссертаций в соответствии с психологии » Педагогическая психология

автореферат да соискательное сочинение за психологии 09.00.07 для того написания научной статьи alias работы сверху тему: Психологические особенности обучения общению учащихся медицинских училищ

Автореферат по мнению психологии держи тему «Психологические особенности обучения общению учащихся медицинских училищ», мастерство ВАК РФ 09.00.07 - Педагогическая психология
Автореферат
Автор научной работы
Островская, Арина Владимировна
Ученая точка
кандидата психологических наук
Место защиты
сердце России
Год защиты
0004
Специальность ВАК РФ
09.00.07
Диссертация соответственно психологии возьми тему «Психологические особенности обучения общению учащихся медицинских училищ», профиль ВАК РФ 09.00.07 - Педагогическая психология
Диссертация

Автореферат диссертации соответственно теме "Психологические особенности обучения общению учащихся медицинских училищ"

На правах рукописи

Островская Иринка Владимировна

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ

ОБУЧЕНИЯ ОБЩЕНИЮ УЧАЩИХСЯ МЕДИЦИНСКИХ УЧИЛИЩ

09.00.07 - педагогическая психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации нате борьба ученой степени кандидата психологических наук

сердце родины 0004

Работа выполнена на Московском государственном областном университете

Научный душа (консультант):

медик психологических наук Дерябо Сергий Дмитриевич

Официальные оппоненты:

врач психологических наук, учитель Орлова Ленуша Александровна; соискатель психологических наук, учитель Соповцова сияющая Евгеньевна

Ведущее учреждение:

Московский коммунальный учительский альма-матер им. М.А. Шолохова

Защита состоится « ¿8» мюля. 0004 г. во /¿Г часов получи и распишись заседании диссертационного совета Д.212.155.06 на Московском государственном областном университете за адресу: 007005, г. Москва, ул. Радио, 00 «А».

С диссертацией позволяется составить себя представление на библиотеке Московского государственного областного университета.

Автореферат разослан «. » ма 2004 г.

Ученый начальник диссертационного совета, врач педагогических наук, профессор ' I ^ Л.П. Крившенко

0,00 0—4 "

IS0A3 3

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Политические, социально-экономические, демографические да экологические изменения, происходящие во последние годы на стране, ухудшили место во организации доступной медицинской помощи населению России. Изменения во подготовке медсестер могут во значительной степени облегчать исправлению ситуации.

Несоответствие уровня сестринского образования современным требованиям, недостаточное количество сестринских педагогических кадров, неприбытие научных исследований во области сестринского, дела, недостаточные запас сведений зарубежного опыта, из одной стороны, далеко не позволяют медицинской сестре законно совершать роль, отводимую ей во системе здравоохранения, не без; непохожий стороны, придают особую преимущество исследованиям, направленным получай рекогносцировка равным образом шаг вперед профессиональной подготовки медицинских сестер (С.А. Мухина, И.И. Тарновская, H.H. Семенков, H.H. Аниськина равно др.)

Мы полагаем, зачем критическая дела от медицинской через во России нет слов многом усугубляется тем, аюшки? во центре внимания сестринского ситуация поставлен неграмотный индивидуальность от его потребностями, а болезнь. В процессе профессиональной подготовки у медицинских сестер формируется узел бери излечение болезни из через манипуляций, не принимая во внимание отделения значимости общения не без; пациентом на будущей деятельности. Именно посредством соприкосновение проявляются индивидуальные особенности пациента равно профессиональные особенности медсестры. Взаимодействие со пациентом только лишь во вкусе со биологическим существом безо учета его психической, социальной да духовной сфер делает сервис системы здравоохранения во большинстве случаев механистическими равно негуманными (Ю.М. Орлов, Н.Д. Творогова, Н.В. Яковлева, И.А. Сомова, М.И. Жукова, JI.A. Цвеш-кова равным образом др.).

Организация равным образом регулировка совместной деятельности из пациентом, направленной нате шаг вперед им оптимального уровня жизнедеятельности - главная выражение общения медицинской сестры. В психологических исследованиях объединение медицинской деонтологии, социальной гигиене, организации здравоохранения изучается давление общения получи и распишись совместную усилия врача да пациента (М.Я. Яровинский, Б.Г. Юдин, А.Я. Иванюшкин, Н.В. Эльштейн, П.Д. Тищенко равным образом др.). Большой реинвестиция во усвоение этой проблемы вносит психотерапия, потому что связь выступает после этого ведущим средством лечения. Отмечается предпочтение личностного подхода, надобность взаимодействия из пациентом в области типу «субъект - субъект» чем «субъект - объект» равным образом значимость доверительных контактов (В.Н. Мясищев, М.М., Кабанов, Б.Д. Карвасарский, В.М. Блейхер, A.JI. Гройсман равным образом др.).

Меньше внимания на исследованиях уделяется изучению профессионального общения медицинской сестры не без; пациентом, даже если на силу специфики своей деятельности возлюбленная проводит вместе с пациентом гор&5то-§влБше-времеш^-чем врач. Характер поведения медсестры оказывает буксир Ч^^^Шт!^^ равно да

Ч' С.Вегорбурт-СГГРй

положение больного. Профессиональное коммуникация медсестры примыкает для таким факторам профессиональной деятельности, влияющим держи пациента, вроде сани-тарно-противоэпидемический режим, лечебные равным образом диагностические процедуры. Отсутствие у медсестры знаний, умений да навыков профессионального общения делает ее профессионально малопригодной. Мы полагаем, аюшки? то есть профессиональное диалог медсестры вместе с пациентом восстанавливает гуманистическую направленность медицины, утраченную на результате врачебной специализации.

Актуальность проблемы равным образом ее недостаточная научная отработанность определили объект, предмет, цели равно задачи диссертационного исследования.

Объект исследования-, психологические характеристики общения медицинской сестры.

Предмет исследования: особенности обида будущих медсестер -учащихся медицинских училищ, влияющих нате основание компетентности во общении.

Цель исследования: открыть психологические особенности обида учащихся медицинских училищ равным образом соответствующие контракт повышения их компетентности на общении на процессе обучения во медицинском училище.

В исследовании выдвинуты следующие гипотезы:

I. Развитие коммуникативных, перцептивных да интерактивных умений равным образом навыков во различной степени влияет для профессиональную авторитет медицинской сестры.

Частные гипотезы:

0. Развитие умений равным образом навыков общения будущих медицинских сестер чрез психологической подготовки равно участия во личностно-ориентиро-ванных тренингах является обязательным компонентом подготовки компетентной медсестры.

0. Личностные особенности учащихся медицинского училища влияют нате осваивание умениями да навыками общения равно должны взяться учтены на процессе обучения на медицинском училище.

В соответствии от целью да гипотезами исследования были поставлены следующие задачи:

0. Провести спекулятивный разбирательство исследований проблемы общения на системе профессиональной подготовки медсестры.

0. Определить атмосфера обучения, влияющие держи эволюция общения учащихся медицинских училищ.

0. Выделить личностные особенности учащихся медицинских училищ, затрудняющие подготовку ко профессиональному общению.

0. Разработать комплексную методику исследования личностных особенностей учащихся медицинских училищ, затрудняющих подготовку ко профессиональному общению.

0. Провести экспериментальное рекогносцировка развития личностных особенностей учащихся медицинских училищ, влияющих сверху подготовку для профес-

сиональному общению.

0. Разработать рекомендации ради преподавателей медицинских училищ до проведению курса «Психология общения» да личностно-ориентирован-ных тренингов, направленных в подготовку учащихся медицинских училищ ко профессиональному общению.

Методологическую основу исследования составили методологические извороты C.JI. Рубинштейна, кой рассматривал соприкосновение по образу личина деятельности; Б.Ф. Ломова, какой трактовал дружба вроде субъектно-субъектное взаимодействие; Б.Г. Ананьева, каковой подчеркивал, что-то помощью сношения засранец строит близкие взаимоотношения из другими людьми; В.Н. Мясищева, тот или иной выделил на общении познавательный, отношенческий равным образом поведенческий компоненты; Б.Д. Парыгина, который-нибудь считал, в чем дело? проблемы общения пристало исследовать сверху стыке от другими человековедческими науками. ■

Теоретической основой исследования стали положения деятельностного подхода СЛ. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, К.К. Платонова равным образом др.; положения концепции учебной деятельности В.В. Давыдова, Д.Б. Элькони-на; положения концепции труда Е.А. Климова; положения концепции профессионализма А.К. Марковой; структурные считанные единицы общения (коммуникативная, перцептивная, интерактивная стороны), выделенные Г.М. Андреевой; теоретические равным образом практические разработки вопросов общения, полученные во исследованиях А.А. Бодалева, Ю.М. Орлова, Н.Д. Твороговой, В.А. Лабунской, В.Н. Ку-ницыной равным образом др.

Методы исследования. Для решения поставленных задач был использован странность методов, включающий на себя: трансцендентальный рассмотрение психологической, педагогической, медицинской литературы; оценка документов; констатирующий эксперимент; анкетирование, тестирование, наблюдение, беседа; методики изучения личности: опробывание Н. Шмишека; методика «Кто Я такой?»; мира Г. Айзенка, модифицированный тест-опросник эмпатических тенденций, созданный А. Меграбианом равным образом Н. Эпштейном; тест-опросник КОС; тесты-опросники получи раскрытие потребностей на аффилиации, познании, достижении, доминировании; социально-психологический тренинг; методы математической статистики. Статистическая производство данных проводилась со через программы «Microsoft Excel» нате персональном компьютере подобно IBM PC.

Эмпирическая основание исследования: показатели опросов, тестирования, наблюдений, анкетирования сообразно совокупной выборке 010 душа (из них учащиеся Сергиево-Посадского медицинского училища - 029 чел., пациенты - 005 чел., медицинские сестры лечебно-профилактических учреждений Московской области - 05 чел., люди в белых халатах - 01 чел.).

Надежность да достоверное событие научных результатов исследования обеспечивались исходными общеметодологическими принципами, разработанностью да надежностью использованных методов теоретического равным образом эмпирического анализа, репрезентативностью выборки, обоснованностью равным образом корректным применением статистических методов анализа данных.

Научная свежесть исследования. Выявлена специфика общения во профессиональной деятельности медицинской сестры, которая заключается во следующем: сношения ориентировано нате больного человека, персона которого изменяется равным образом дополняется теми особенностями, которые привносит во нее болезнь; норов поведения медицинской сестры оказывает обаяние получи и распишись протекание болезни да средства больного; на профессиональной деятельности медсестры существуют мероприятия, которые позволяется покрыть чрезвычайно профессиональным общением; профессиональное сношения медсестры из пациентом вместе не без; тем является равно деловым, равно межличностным.

Разработана да апробирована конверсив профессионального общения медсестры от пациентом. Ее специфическое сюжет охватывает личное зона пациента; личное площадь медсестры, образованное ее коммуникативными, интерактивными равным образом перцептивными умениями да навыками, равно совместное место общения да манипуляций. Модель позволяет обусловить личностные особенности учащихся равным образом получай этой основе базировать течение обучения.

Раскрыта специфика развития коммуникативно-интерактивно-перцептивных умений равно навыков вместе с через преднамеренно разработанных учебных курсов подготовки медицинских сестер ко профессиональному общению на рамках обучения на училище.

Выявлены личностные особенности медицинской сестры, влияющие в кпд ее профессионального общения со пациентом. Описана специфика барьеров на общении, выявленных у учащихся в протяжении 0-летнего обучения во медицинском училище: акцентуации характера; коротыш степень развития потребностей, эмпатии, коммуникативно-организаторских склонностей, самосознания, значительная экстраверсия, высокая эмоциональная нестабильность, негативные образы медсестры равно пациента.

Разработана комплексная методика исследования личностных особенностей медицинской сестры, влияющих в плодотворность ее профессионального общения из пациентом.

Теоретическая значимость работы. Описана специфика барьеров во общении быть обучении медсестер для протяжении 0 лет, почто вносит завоевание на психологию обучения.

Получены дополнительные эмпирика по отношению необходимости усиления обучения будущих медсестер перцептивным да коммуникативным, особенно невербальным, умениям равно навыкам, в духе важнейшим составляющим диагностического компонента профессиональной деятельности. Эти факты дополняют запас относительно специфике учебной деятельности во средних специальных медицинских учебных заведениях.

Расширены представления об особенностях мотивации выбора профессии медсестры, которые имеют роль на педагогической психологии.

Практическая значимость работы. Разработанные рекомендации для проведению личностно-ориентирсзанных тренингов интересах учащихся медицинских училищ внедрены на программу обучения ряда училищ.

Материалы исследования используются: возле подготовке, переподготовке равно повышении квалификации медицинских сестер; присутствие проведении индивидуальных консультаций вместе с педагогами, родителями да учащимися медицинских училищ; близ проведении личностно-ориентированных тренингов, направленных держи воспитание влияющих бери действенность профессионального общения личностных особенностей в качестве кого будущей медицинской сестры, круглым счетом равным образом практикующей; построении программы самообразования медицинской сестры.

Результаты исследования включены на цена лекций интересах учащихся Сер-гиево-Посадского медицинского училища, слушателей курсов повышения квалификации медицинских сестер.

С учетом результатов исследования разработаны рабочие руки программы соответственно производственной практике с целью учащихся 0,3,4 курсов медицинского училища вместе с включением заданий по мнению профессиональному общению.

С учетом результатов исследования разработан труд теоретических равным образом практических занятий чтобы преподавателей психологии медицинских училищ равно колледжей Таджикистана равным образом внедрен во практику.

Результаты исследования принимались закачаешься уважение возле создании ситуационных задач (психологическая составляющая) в целях контекстного обучения студентов базового, повышенного равным образом высшего уровня подготовки медсестер.

Разработан тренировочный себестоимость «Психология общения» да подготовлен ко печати учебник «Психология» в целях учащихся медицинских училищ России (Издательский Дом «Геотар-мед»). Учебник рекомендован Министерством образования РФ про учащихся медицинских училищ.

Апробация да ввод результатов исследования. Материалы диссертации представлены докладами на: I Всероссийской научно-практической конференции «Развивающая психология - основа гуманизации образования» (Москва, РПО, 0998); научно-практической конференции "Сестринское профессия - вчера, сегодня, завтра" (Москва, Институт хирургии им. A.B. Вишневского, РАМН, 0999); III Международной научно-практической конференции в области проблемам исследования да развития индивидуальности (Смоленск, 0999); IV ежегодной сессии Научного центра сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н, Бакулева (Москва, РАМН, НЦССХ им. А.Н. Бакулева, 0000); III американо-российской конференции "Развитие отношений сотрудничества в обществе медицинскими сестрами США да России" (Москва, ММА им. И.М. Сеченова, 0001); VII международной научно-практической конференции «Пожилой пациент. Качество жизни» (Москва, 0002); VI ежегодной российской онкологической конференции (Москва, Российская академия государственной службы возле Президенте РФ, 0002); IV американо-российской конференции "Развитие отношений сотрудничества среди медицинскими сестрами США равно России" (Санкт-Петербург, 0003).

Основные теоретические положения да результаты исследования обсуждались сверху заседаниях кафедры психологии МГОУ.

Положения, выносимые получи и распишись защиту:

0. Специфику профессионального общения медсестры из пациентом

не запрещается разрисовать из через модели, которая заключает личное зона пациента; личное район медсестры да совместное участок общения равно манипуляций.

0. В процессе обучения медсестры нуждаться изменить напирать для выковывание равно усовершенствование у нее перцептивных да коммуникативных умений равно навыков, которые лежат во основе межличностных отношений со пациентом равно представляют специфический забота с целью повышения профессиональной компетентности медсестры равно развивают ее диагностические способности.

0. Личностные особенности учащихся медицинских училищ: акцентуации характера; приземистый эшелон развития потребностей, эмпатии, коммуникативно-организаторских способностей, самосознания, значительная экстраверсия, высокая эмоциональная нестабильность, дурной изображение медсестры равным образом пациента могут дурно внушать для продуктивность общения будущей медицинской сестры не без; пациентом.

0. Курс «Психология общения» равно личностно-ориентированный тренинг - важные обстановка развития личностных особенностей будущих медсестер, влияющие в взлобок ее компетентности во общении.

Структура диссертации. Диссертация состоит с введения, 0-х глав, заключения, списка литературы равным образом приложений. Работа иллюстрирована 05 таблицами да 05 рисунками.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована хлесткость исследуемой темы, определены объект, предмет, цели да задачи, теоретико-методологическая основа, методы исследования, показана научная новшество равно практическая значимость, сформулированы положения, выносимые нате защиту, представлены способы апробации да внедрения результатов исследования.

В первой главе диссертации «Теоретические азы исследования профессионального общения медицинской сестры из пациентом» проведен разбирание деятельности медсестры. Ретроспективный рассмотрение моделей от 0919 в соответствии с 0994 годы показал, что-то центральный составляющей сестринской деятельности являлся уход. Ни одна изо моделей безвыгодный включает больше в меньшей степени внятного определения сиречь рписания ухода, равно наравне следствие, запрещено барабанить в отношении какой-либо общепринятой модели во рамках страны (С.А. Мухина, И.И. Тарновская, A.JI. Гребенев, A.A. Шептулин, Е.Я. Гагунова, Ю.Ф. Пауткин).

Авторы моделей выделяют с 0 давно 0 элементов ухода. Единственный компонент ухода, встречающийся у всех рассматриваемых авторов - устройство предписаний врача.

Выделенные нами 07 элементов ухода опосредствованно влияют получи и распишись психику больного, с них всего только лечебно-охранительный нагрузка равно психологическая помощь сам касаются межличностного взаимодействия медсестры со пациентом. Отсутствие на моделях отдельных авторов психологической

поддержки больного в качестве кого элемента ухода равно важность элементов, направленных для вклад физического комфорта, позволяется полагать что плод ситуации, сложившейся на российском здравоохранении, при случае во центре внимания медперсонала находится болезнь, поражающая определенные органы да системы, а чёткий лицо вместе с его психическими особенностями невыгодный является элементом системы.

Ряд авторов (С.А. Мухина, И.И. Тарновская, 0989) называют употребление ко психике больного щадящего режима одной изо важных задач общего ухода, равно во так но минута быть описании выполнения различных манипуляций далеко не показывают, что его достичь. Они далеко не подчеркивают серьёзность индивидуальных особенностей человека, являющегося объектом сестринского вмешательства.

Взаимоотношения средь врачом равно сестрой строятся в соответствии с принципу "медицинская сеструшка - сие прихвостень врача". Медсестра невыгодный определяет цели, никак не планирует свою деятельность, а выполняет назначения врача.

Таким образом, оборот специфической самостоятельности медсестринской деятельности была узка да примитивна. Цели, которые медсестре приходилось ставить, да решения, которые ей приходилось брать самостоятельно, составляли незначительную порция ее деятельности равно были, в духе правило, безвыгодный жуть сложными. Можно присмотреть распространение равным образом осложнение этой сферы, сопровождавшееся постепенными, часом скачкообразными изменениями представления в рассуждении содержании деятельности медсестры на целом (1959,1989).

Критическая обстановка вместе с медицинской через во России вот многом связана со тем, аюшки? здравоохранение поставило на середка никак не человека вместе с его потребностями, а болезнь. В процессе профессиональной подготовки медсестер у них формируется монтаж для терапия болезни из через манипуляций, минуя отделения необходимости общения не без; пациентом на профессионально важную задачу. Через профессиональное беседа проявляются индивидуальные особенности да пациента, равно медсестры. Взаимодействие из пациентом вне учета его психической, социальной равным образом духовной сфер делает систему здравоохранения механистической равным образом негуманной заключая да во каждом конкретном акте взаимодействия медицинская сестра -пациент во частности.

В рассмотренных нами моделях взаимодействие отнюдь не рассматривается в духе профессионально-важная категория, и, вроде следствие, во программах подготовки сестринского персонала промежуток времени возьми психологию общения безвыгодный выделяется.

В нынешнее срок по части мнению Всемирной Организации Здравоохранения, сестринское деятельность необходимо вести на обществе следующие функции: выдача да справочник сестринской помощью; образование пациентов, их родственников, клиентов, персонала, учащихся школ да медицинских учебных заведений элементам ухода; активность на качестве эффективного члена междисциплинарной команды; прогресс практики сестринского обстановка сквозь критическое осознание равно научные разработки.

В исследовании нами по нитке рассматриваются отдельный аспекты труда медсестры, обеспечивающей сестринскую помощь. Труд медицинской

сестры может являться описан от объём трех сторон: профессиональная деятельность, профессиональное общение, профессиональная личность. В процессе труда сестра милосердия на рамках профессионального общения общается со коллегами, от родственниками пациента, из представителями других организаций.

Общение вместе с пациентом является обходным путем профессиональной деятельности медсестры на равных условиях от выполнением манипуляций (инъекции, перевязки, выполнение санитарно-противоэпидемического режима, подготовление для исследованиям равным образом т.д.). Попытка узреть дружба медсестры со пациентом вроде профессиональную движение связано из его спецификой.

Современная построение сестринского положение выделяет четверик основные категории: пациент, сестринское дело, здоровье, окружающая среда. Мы считаем необходимым назначить пятую категорию - общение. Оно, нате отечественный взгляд, достоит начинать системообразующим понятием во теории сестринского дела. Это связано со тем, сколько дружба присутствует фактически умереть и безграмотный встать всех сферах профессиональной деятельности медсестры. Благодаря общению сестра определяет, почто означает ради пациента оказываться здоровым, елико симпатия стремится бытовать здоровым равно что-нибудь пьяный интересах сего сделать. Т.е. жертва принимает решения по поводу своей деятельности на прошлом, настоящем равно будущем. Общение предваряет из себя всю манипуляционную работа медсестры равным образом в дальнейшем изволь из ней параллельно. Часть деятельности медсестры, как бы ранее говорилось выше, обеспечивается всего лишь профессиональным общением. Посредством общения формируется окружающая мир - совместное место деятельности медсестры равно пациента.

В нашей работе да мы не без; тобой рассматриваем сестринское обязанности что совокупный судебное дело манипуляционной деятельности равным образом профессионального общения медсестры не без; пациентом, погнанный бери победа оптимального уровня жизнедеятельности пациента, возьми прогресс обида да медсестры, равно пациента.

В структуре профессионального общения медицинской сестры наш брат выделяем цель, конструкт деятельности, средства, содержание, результат, функции.

Разработано специфическое материя модели общения медицинской сестры из пациентом, которое включает: личное район пациента; личное площадь медсестры, образованное ее коммуникативными, перцептивными равным образом интерактивными умениями равным образом навыками, да совместное место общения равно манипуляций (рис.1).

При общении милосердная сестра равным образом жертва создают около себя равно собственное, равным образом совместное район общения равно манипуляций, которые неослабно меняются на процессе общения.

Совместное район медсестры равным образом пациента (окружающая среда) определяются:

• личностью медсестры да личностью пациента, во волюм числе восприятием равно пониманием наравне себя, беспричинно да дружище друга; личными мотивами равно практическими целями вступления во контактное сольватация обеих партнеров; социальными статусами да ролями сестры равным образом пациента, их коммуникативными роля-

ми; их отношением для существующим нормам да правилам общения;

• сообщениями, их предметами (код, содержание, обработка);

• временем, местом, обстановкой рассматриваемого акта общения;

• местом данного акта на целостной последовательности коммуникативных актов.

Личное участок медсестры формирует равным образом контролирует функционирование совместного деятельностного профессионального пространства. Совместное промежуток - сие окружающая среда, факторы которой влияют бери фурор пациентом оптимального уровня жизнедеятельности вследствие формирование его личности, а равным образом получай усовершенствование сплетня медсестры.

Рис. 0. Модель общения медсестры со пациентом.

Примечание: КУН - коммуникативные умения да навыки, ПУН - перцептивные умения да навыки, ИУН - интерактивные умения равным образом навыки.

Дальнейший разложение специфики коммуникативной, перцептивной равно интерактивной сторон профессионального общения медицинской сестры вместе с пациентом направлен получи оказывание личностных качеств медицинской сестры, оказывающих движение возьми ее общение.

Анализ коммуникативной стороны общения показал, аюшки? ведущую занятие на профессиональной деятельности медсестры играет невербальное общение.

Этому годится делить особое подчеркнуть что близ подготовке будущих медсестер. Во-первых, сие связано не без; тем, аюшки? и оный и другой неустный шифр слабит на медсестры диагностически важную информацию об устойчивых да динамических физических равно психологических особенностях пациента. Специальным образом подготовленная бикса может поверять этой информации, что-то около по образу простейшие положения невербального поведения хитро отражать объединение собственному желанию. Во-вторых, специфика деятельности медсестры предполагает исчерпывание во ее практике невербальных компонентов, приемлемых пользу кого общения токмо близких людей, того симпатия вдвойне должна существовать чувствительна ко невербальной информации, поступающей ото пациента. В-третьих, от через невербальных компонентов сестра милосердия может реализовывать «якорение» на правах позитивных, беспричинно равным образом негативных реакций пациента.

Во эпоха обучения во медицинском бурса что поделаешь формировать, совершенствовать равно исправлять следующие коммуникативные умения равно навыки: искусство активного восприятия, усвоения равно воспроизведения обратной связи; искусность предохранять создание коммуникативных барьеров в качестве кого со своей стороны, беспричинно равным образом со стороны пациента; знания диалогического стиля взаимодействия; техника определять мысли от учетом личностных особенностей пациента; знания активного, пассивного, эмпатического слушания, умения задавать вопросы равно отвечать возьми просьбы, жалобы, обращения.

Проведенный разбирательство перцептивной стороны профессионального общения медсестры равно пациента показал, аюшки? во сознании каждой медсестры складывается кровный представление пациента. Это отображение - резюмированный образцовый (какими должны существовать пациенты), итоговый истинный (каковы пациенты получи и распишись самом деле) равно единичный (образ конкретного пациента).

Сестринская звание на целом относится ко «рискованной», от точки зрения стереотипизации представлений медсестры об пациентах, об самой себе, по отношению своей деятельности. Восприятие пациента наравне «изначально плохого» может содействовать оправданию медсестрой своей недостаточной добросовестности равным образом на дальнейшем оказывает возбуждение сверху образование представления что касается собственной деятельности по образу бесполезной, унизительной, временной. Поэтому важно, не без; одной стороны, целенаправленно воспитывать адекватный, отвечающий действительности, символ пациента вот срок психологической подготовки медсестры во учебном заведении, из непохожий стороны, в положенный срок приспосабливать сделано сложившийся. Медсестра должна бытовать готовой для принятию новой информации относительно пациенте да в рассуждении себе, для изменению своих представлений.

Для обеспечения адекватного восприятия равным образом понимания пациента равным образом самих себя у медсестер на процессе обучения нельзя не создавать да развивать: искусство известная вещь положительного связи для пациенту; сноровка вербализации эмоциональных переживаний; эмпатию; саморефлексию равно социальную рефлексию; профессиональную наблюдательность, профессиональное самосознание.

Специфика интерактивной стороны профессионального общения медицинской сестры от пациентом состоит во том, почто на процессе взаимодействия манера себя держать медицинской сестры выступает стимулом про изменения поведения пациента через создания благоприятной окружающей среды. На основание окружающей среды влияют личные мотивы да цели вступления во связь медсестры да пациента, их социальные статусы равным образом роли, контактные позиции; аспект ко принятым нормам да правилам общения.

Авторы теорий потребностей Н. Murray, D. McClelland, A. Maslow, F. Herzberg, V. Vroom, С. Alderfer, К. Обуховский упоминают фошка потребности, влияющие для операция человека. Это потребности на достижении, во аффи-лиации, во доминировании, во познании. Мы полагаем, ась? милосердная сестра должна составлять осведомлена об уровне выраженности сих потребностей у себя, приблизительно по образу они определяют кпд ее профессионального общения. Анализ иерар-хичной соподчиненности потребностей показал, что такое? держи первом уровне располагаются потребности на достижении да познании; для втором - аппетит на доминировании, нате третьем - спрос на общении. Эти умственный багаж помо1уг медсестре на ее собственном развитии.

В соответствии от философией сестринского условия равным образом Отраслевой программой развития сестринского положение во РФ на процессе профессиональной деятельности бикса исполняет значимость "Специалиста по мнению оказанию соматической, психологической да социальной помощи пациенту". Роль пациента - "Активно работающий вместе с медицинской сестрой индивид". Анализ представлений пациентов, медсестер, врачей равно учащихся медицинского училища показал, аюшки? возвышенный жертва ради всех категорий обследуемых - сие на основном страдательный индивид, "неукоснительно, беспрекословно, возвышенно выполняющий назначения, указания, предписания, меры врача". Это позволяет предположить, зачем медработники до этих пор безвыгодный готовы переброситься для субъект-субъектному взаимодействию от пациентами.

Для обеспечения эффективного взаимодействия не без; пациентом во процессе обучения у учащихся нуждаться развивать: потребности во познании, достижении, доминировании, общении; установку получи и распишись сотрудничество; знания да умения управлять себя на конфликтной ситуации.

Анализ литературы позволил заострить личностные качества медсестры, оказывающие буксир сверху плодотворность ее общения не без; пациентом. Это потребности во аффилиации, на познании, на доминировании, на достижении; коммуникативно-организаторские склонности; эмпатия; акцентуации; эмоциональная устойчивость; похвальный символ пациента да медсестры; воспитание профессионального самосознания.

Во следующий главе диссертации «Организация да методические позиция исследования равно развития особенностей обида учащихся медицинских училищ, влияющих сверху образование компетентности на общении» представлены показ методов, организации да результатов исследования, психический разбирательство личностных особенностей учащихся медицинского училища, а тоже

потенциал использования личностно-ориентированного тренинга на процессе подготовки учащихся медицинских училищ ко общению вместе с пациентами равно методика педагогического руководства личностно-ориентированным тренингом

Анализ результатов опроса, направленного возьми усвоение идеальных да реальных образов пациентов, медсестер равно врачей показал, ась? пациенты придают большое значимость общению во процессе лечения. Идеальную медсестру пациенты (п=105) представляют как'умеющую тереться (81% качеств). В характеристиках идеальной медсестры учащихся всех 0-х курсов (п=93) медицинского училища равным образом превалируют конструкты, связанные из компетентностью во общении (60 - 00%). Сами сестры (п=45) полагают, в чем дело? на структуре качеств идеальной медсестры 06% характеризуют знание во общении, а 04% -компетентность на выполнении манипуляций. Несколько иная ярлык дана врачами (п=31). В их структуре сильнее 00% качеств характеризуют мани-пуляционную авторитет медсестры. Следовательно, врачам во первую ряд нужна недалеко Soror habilis - «сестра умелая».

Анализ представлений медсестер об пациентах показал, зачем во большинстве случаев они воспринимают реальных пациентов что негативных воспринимаемых партнеров. Это может нелестно влиять сверху деятельности медсестры.

Анализ представлений учащихся по отношению медсестрах равно пациентах обнаружил, ась? учащиеся младших курсов медицинского училища имеют негативные образы реальных медсестер равно пациентов, и так у них слыхом не слыхать умение практических контактов не без; меньше перечисленными субъектами общения. У учащихся старших курсов подобная направленность образов сохраняется, равно они приступают для профессиональной деятельности из негативной стереотипизацией образа медсестры равно пациента.

Результаты исследования личностных особенностей студентов первого возраст обучения (на базе полного среднего образования сие студенты 0 курса, п=150) равно выпускников (студенты 0 курса, п=82), проводимых не без; через тестов Н. Шмишека равно Г. Айзенка, дали зрелище по отношению свойствах обида будущих медсестер.

Среди учащихся 0-го курса выраженные акцентуации (¿18) имеют 03% испытуемых (каждый пятый имеет вяще четырех акцентуаций). Преобладает акцентуация за экзальтированному типу. Меньше лишь выраженных акцентуаций сообразно демонстративному да дистимному типу. Результаты исследования учащихся 0-го курса показали, сколько выраженные акцентуации имеют 05% испытуемых. Больше четырех акцентуаций имеет и оный и другой четвертый учащийся.

При обработке показателей интроверсии, экстраверсии равным образом нейротизма у учащихся 0 равно 0 курсов были получены следующие данные. Среди учащихся 0-го курса три четверти испытуемых - экстраверты. Больше половины - пафосно нестабильны. Среди выпускников 00% - экстраверты, упоенно нестабильны 04% испытуемых.

Результаты исследования уровня развития коммуникативно-организа-

торских склонностей учащихся 0-го равным образом 0-го курсов выявили тенденцию ко увеличению количества учащихся из низким равным образом далее среднего уровнем развития КОС да получай свертывание количества учащихся от архи высоким уровнем развития КОС. В целом сопоставительный обсуждение частотных распределений данных КОС, полученных во начале равным образом во конце обучения, отчерченный со через %2 - критерия, неграмотный выявил значимых изменений в обществе выборками (вероятность допустимой ошибки 0,1%). Анализ средних не без; через I - критерия Стьюдента как и подтвердил, который испытуемые принадлежат ко одной выборке. Т.е. созданная во сегодняшнее промежуток времени во среднем медицинском образовательном учреждении окружающая сфера отнюдь не способствует развитию у учащихся коммуникативно-организаторских склонностей.

Анализ результатов исследования уровней развития потребностей (в достижении, во познании, во доминировании, во общении) показал, что такое? статистически важно вслед за промежуток времени обучения изменилась аргумент ПДС - необходимость во достижении (р<0,05). Переменные ПП (потребность на познании), ПДМ (потребность на доминировании), ПО (потребность на общении) статистически наверняка малограмотный изменились.

При анализе результатов исследования эмоциональной отзывчивости учитывались разные данные ради юношей равно девушек. Среди учащихся 0-го курса около 05% девушек равно 03% юношей имеют низенький ватерпас развития эмпатических тенденций, 07% девушек равно под 00% юношей - заурядный поверхность развития. Примерно 00% девушек равно 00% юношей имеют высоченный ватерпас развития эмпатических тенденций.

К моменту завершения обучения доза девушек не без; низким уровнем развития эмпатических тенденций увеличилась более, нежели на двум раза, а квота девушек со средним уровнем уменьшилась на неудовлетворительно раза. Доля испытуемых со высоким уровнем увеличилась незначительно. Среди юношей испытуемые вместе с высоким уровнем развития эмпатических тенденций отсутствуют. Также куда увеличилась часть юношей не без; низким уровнем эмпатических тенденций равно снизилась со средним.

Парный двухвыборочный М-ест пользу кого средних показал, который в области этому показателю учащиеся 0-го да 0-го курсов принадлежат ко различным выборкам (Р<0,01).

Эмпатия - единолично с важнейших показателей эффективности профессионального общения медицинской сестры из пациентом, вот поэтому и есть для ее прогресс нуждаться превратить уважение нет слов промежуток времени обучения во медицинском училище. Наличие середи выпускников девушек да юношей со низким уровнем развития эмпатических тенденций свидетельствует что до наличии проблем на подготовке медицинских сестер. Развитие эмоциональной отзывчивости зависит ото многих факторов, промежду которых автор сих строк выделяем следующие: 0) инициативный опыт, вырабатывание во семье, школе, медицинском училище; 0) умения: расшифровать невербальную информацию, поступающую через другого человека; рефлексировать; установить себя держи поляна другого. Для выработки умений должен на тратить

грамму подготовки медсестер подключать курс действий «Психологии общения» равным образом лично-стно-ориентированные тренинги.

Непосредственный эмфатический эхо определяется представлениями касательно пациентах. Как что ль изо результатов опроса соответственно изучению идеальных равным образом реальных образов пациентов, у учащихся до нынешний поры по непосредственного контакта со пациентами сформировалось воззрение в отношении них, вроде по отношению «негативных личностях». Вероятно, сия схема мешает попыткам «вчувствования» нет слов врождённый подсолнечная пациента.

Анализ корреляционной матрицы показывает, сколько наибольшее численность корреляций имеют: аргумент Н (нейротизм) - 0 надежно значимых коэффициентов корреляции; аргумент ПДМ (потребность во доминировании) - 0; аргумент КС (коммуникативные склонности), аргумент Г (гипер-тимный тип), аргумент ЭТ (эмпатические тенденции)- 0; аргумент ЭМ (эмотивный тип), аргумент ОС (организаторские склонности) - в области 0 коэффициента.

Не имеют ни одного подлинно значимого коэффициента переменные: П (педантичный тип), ПДС (потребность на достижении), ПП (потребность во познании).

Для нашего исследования не фунт изюма подметить наличность зависимостей среди коммуникативными склонностями равно гипертимным типом акцентуаций (г=0,45), экстраверсией (г=0,54), нейротизмом (г=- 0,39), организаторскими склонностями'(г=0,53), потребностями на доминировании (г=0,54).

Потребность на общении коррелирует только лишь от эмпатическими тенденциями (г=0,36). Отсутствие корреляционной зависимости со коммуникативными склонностями порядочно неожиданно. Но сие скорешенько говорит по части ее нелинейном характере, круглым счетом наравне сверху 0-ом курсе возлюбленная появляется.

Анализ корреляционной матрицы, характеризующей взаимосвязи показателей учащихся 0-го курса показывает, ась? наибольшее часть корреляций имеет аргумент КС (коммуникативные склонности) - 0 прочно значимых коэффициентов корреляции. Переменная ЭКС (экстраверсия) имеет 0 коэффициентов; аргумент Г (гипертимный тип), аргумент ПДМ (потребность во доминировании) - объединение 0; аргумент ПДС (потребность во достижении) -5, аргумент ПП (потребность во познании), аргумент ЭТ (эмпатические тенденции) - по мнению 0.

Важно наметить существование зависимостей в обществе коммуникативными склонностями равным образом гипертимным типом акцентуаций (г=0,46), демонстративным типом (г=0,38), экстраверсией (г=0,52), нейротизмом (г=- 0,33), организаторскими склонностями (г=0,68), потребностями на достижении (г=0,32), во познании (г=0,31), на доминировании (г=0,67), во общении (г=0,34). Наличие такого количества значимых коэффициентов говорит касательно том, сколько коммуникативные равно организаторские склонности- главнейший схема развития на тех сферах деятельности, которые связаны вместе с общением из людьми, во книга числе во обучении медсестры. Поэтому работа, направленная сверху рост КОС, должна стоить отвечать

дельным направлением на профессиональной равно послепрофессиональной подготовке медицинских сестер.

Потребность во общении удачно коррелирует не без; эмпатическими тенденциями (г=0,55) равным образом тревожным типом акцентуаций (г=0,41). Эмпатиче-ские тенденции во свою ряд - не без; эмотивным типом (г=0,54), нейротизмом (г=0,45).

Во времена проведения методик наша сестра попросили учащихся промежуточно аттестовать у самих себя ватерпас развития измеряемых личностных качеств, а впоследствии сравнили выборочные средние величины не без; через ^критерия Стьюдента. Анализируя результаты учащихся 0-го курса (п=121), позволительно учинить вывод, в чем дело? изо 09 переменных токмо объединение 0 переменных у учащихся сформировано адекватное мысль относительно себя (р<0,01). Это точка акцентуации в соответствии с дистимному типу, ватерпас экстраверсии, коммуникативных склонностей, потребности во общении да эмпатических тенденций. Представления что до развитии других показателей оказались либо заниженными, либо завышенными. Например, у учащихся сформировано показ что касается себя на правах в рассуждении меньше активных, застревающих, эмо-тивных, аккуратных, тревожных, циклотимных, демонстративных, возбудимых, экзальтированных, пафосно неустойчивых. В так а времена они видят у себя побольше большой степень организаторских склонностей, побольше долговязый степень потребностей во достижении, познании равно доминировании.

У учащихся 0-го курса сейчас за 0 переменным сформировано адекватное зрелище касательно себя (р<0,05). Это урез акцентуации соответственно гипертимному, педантичному, тревожному, демонстративному, дистимному типам, ординар экстраверсии, нейротизма, потребности на общении. В ведь но период они представляют себя меньше застревающими, эмотивными, циклотимными, возбудимыми, экзальтированными равно больше способными коммуникаторами равным образом организаторами, со сильнее высоким уровнем развития потребностей на познании, доминировании, эмпатических тенденций. Увеличение количества адекватных представлений относительно себя со 0 за 0 стоимость связано не без; развитием самосознания равно саморефлексии.

Данные исследования, полученные из через методики «Кто мы такой?», ходят слухи по отношению том, ась? 04% испытуемых имеют дюжинный равным образом возвышенный урез самосознания личности. Это говорит касательно том, что-то учащиеся много раз равно осмысленно делают себя предметом своей собственной аналитической да самоопределяющей рефлексии. У 06% учащихся 0-го курса на образе Я присутствуют профессионально-ролевые конструкты. На 0-м курсе поуже 08% учащихся идентифицируют себя от профессией Используя ^критерий Стьюдента, не возбраняется выработать дедукция касательно положительной динамике формирования профессионального сознания (р<0,05) изумительный момент обучения на медицинском школа с 0 в соответствии с 0 курс.

Для коррекции личностных особенностей учащихся, влияющих получи и распишись общение, нами разработан да проведен тренинг «Навыки эффективного общения». Анализ данных вплоть до равно за тренинга показал, что-то статистически наверняка изменилась лишь тяготение на познании (р<0,05 сообразно ^критерию Стьюдента).

Это говорит об том, сколько отдельного тренинга мизерно пользу кого получения значимых изменений. Необходима целевая комплексная схема подготовки учащихся медицинских училищ ко профессиональному общению, которая должна охватывать на себя труд в соответствии с психологии общения, психологические познания в качестве кого составные части в середке всех специальных дисциплин равным образом предумышленно разработанные личностно-ориентированные тренинги.

С тренинга личностного рбста равным образом его элементов дозволено заводить создание умений да навыков профессионального общения. Осуществленные исследования равно испытание работы показывают, что-нибудь исполнение тренингов середи вдругорядь поступивших учащихся помогает им быстрее адаптироваться для новой обстановке, способствует сближению педколлектива со учащимися, знакомству со их проблемами, дает достижимость исследовать их на дальнейшей работе. Нами разработаны равным образом внедрены рекомендации для проведению личностно-ориентированного тренинга чтобы учащихся медицинских училищ, которые используются во училищах Московской области.

Основные выводы исследования:

0. Изменения во подготовке медсестер могут во значительной степени служить поддержкой исправлению ситуации во организации доступной медицинской помощи населению России.

0. Анализ исследований последних полет показал, сколько сношения во сестринской деятельности рассматривается наравне главнейший схема многими авторами (С.А. Мухина, И.И. Тарновская, В.Ф. Матвеев, А.А. Кирпиченко, Б.Б. Ладик, А.А. Пашков), да никаких конкретных шагов, направленных возьми подготовку будущих медсестер для профессиональному общению, никак не предлагается.

0. Разработана шаблон пользу кого подготовки медсестер для профессиональному общению. Модель заключает во себя: собственные равно совместное протяженность манипуляций равным образом общения (окружающая среда), которые создают сестра равно больной во процессе общения, да которые определяются личностью медсестры равно пациента; их мотивами да целями вступления во контактное взаимодействие; их социальными статусами равно ролями, их коммуникативными ролями; их отношением ко принятым во данном социуме конвенциям коммуникативного сотрудничества; кодом, содержанием да обработкой сообщения; временем, местом, обстановкой акта общения; местом данного акта во целостной последовательности коммуникативных актов. Модель легла во основу созданного учебника по части психологии интересах учащихся медицинских училищ.

0. Определены условия, обеспечивающие организация равным образом усовершенствование профессионального общения, во рамках модели общения на системе "медсестра -пациент».

0. Эффективность профессиональной деятельности медицинской сестры изумительный многом обеспечивается развитием у нее высокого уровня склонностей ко общению в качестве кого избирательной направленности в связанную из общением дея-

тельность, основанной возьми потребности упражняться этой деятельностью да стремлении воспитывать приманка умения равно навыки, связанные не без; общением.

0. В профессиональной деятельности медсестры в особенности важными компонентами общения являются коммуникативный равным образом перцептивный, круглым счетом как бы они способствует развитию ее профессионально важных качеств: категорично положительного связи ко пациенту, эмпатии, социальной рефлексии, наблюдательности. Коммуникативные равным образом перцептивные умения да знания способствуют развитию у медсестры диагностических способностей.

0. Собран секция методик изучения личностных особенностей учащихся медицинских училищ. Он содержит испытание Н. Шмишека; методику «Кто Я такой?»; задание Г. АЙзенка, модифицированный тест-опросник эмпатических тенденций, исчерпанный А. Меграбианом да Н. Эпштейном; тест-опросник КОС; тесты-опросники держи находка потребностей во аффилиации, познании, достижении, доминировании, которые позволяют предназначить личностные особенности учащихся медицинских училищ равным образом возьми этой основе созидать дело обучения.

0. Выявлены равно описаны личностные особенности учащихся медицинского училища, влияющие в продуктивность профессионального общения. К числу психологических особенностей учащихся медицинских училищ относятся: развитое профессиональное самоосознание; высоконький степень акцентуаций, особенно согласно экзальтированному, эмотивному равным образом циклотимному типам; преобладающая экстравертированность, эмоциональная нестабильность; общесредний ординар развития коммуникативных равно вверх среднего точка развития организаторских склонностей; так себе ординар развития потребностей на общении равно достижении, низенький ординар развития потребностей на познании да доминировании; невысокий ватерпас эмпатических тенденций, негативные образы реальных медсестер да пациентов.

0. Анализ личностных особенностей учащихся показал наличность у них барьеров общения получи всех курсах обучения. Обнаруженные барьеры свидетельствуют по отношению необходимости комплексной целенаправленной работы на перемещение итого времени обучения во медицинском училище, которая должна вносить независимый труд «Психология общения» со обязательным тренингом личностного роста; прием модулей в соответствии с общению из различными категориями пациентов во рамках специальных предметов (терапия, хирургия, инфекционные болезни, педиатрия равным образом т.д.); исполнение тренингов согласно общению в целях преподавателей; выполнение семинаров сообразно общению вместе с практикующими медсестрами, особенно со старшими сестрами отделений, которые курируют производственную практику учащихся; консультации не без; родителями.

00. Разработан, адаптирован равным образом внедрен во практическую работу медицинских училищ Московской области, РФ равным образом СНГ тренинг «Навыки эффективного общения», каковой оказывает давление возьми формирование компетентности на общении учащихся медицинского училища равно их будущую профессиональную деятельность.

Таким образом, выполненная действие подтвердила выдвинутую гипотезу

да положения, выносимые бери защиту. Настоящее освидетельствование безвыгодный претендует бери исчерпывающее обсуждение всех аспектов сложной равным образом многообразной проблемы профессионального общения медсестры равным образом подготовки учащихся медицинских училищ для этой деятельности. Перспективами дальнейшего исследования могли бы конституция проблемы подготовки преподавателей медицинских училищ ко эффективному обучению общению учащихся медицинских училищ.

» е

Основные положения диссертации отражены во следующих публикациях автора:

0. Островская И.В. Нужны ли медсестре умственный багаж в области психологии? - В кн.: Развивающая психология - основа гуманизации образования. Материалы Первой Всероссийской научно-практической конференции. - М.: РПО, 0998.

0. Островская И.В. Профессиональная полномочность во общении равным образом ее вырабатывание у будущих специалистов. В кн.: Научные записки МПГУ. - М.: Прометей, 0998 (в соавторстве).

0. Островская И.В. Обучаем навыкам эффективного общения // Сестринское дело, 0998, №3. - С.28.

0. Островская И.В. Уроки студенческой практики // Сестринское дело, 0999, №6.-С.23,26.

0. Островская И.В. О профессиональной компетентности на общении. - В кн.: Развитие обида на процессе обучения да воспитания. - Пенза, 0999 (в соавторстве).

0. Островская И.В. Личные качества сестры равным образом ее подготовка. - В кн.: Индивидуальность во современном мире. Материалы 011 Международной научно-практической конференции до проблемам исследования равным образом развития индивидуальности. - Смоленск, 0999 (в соавторстве).

0. Островская И.В. Индивидуальная знакомство медицинских сестер. Возможности развития. - В кн.: Индивидуальность во современном мире. Материалы III Международной научно-практической конференции до проблемам исследования равным образом развития индивидуальности. - Смоленск, 0999.

0. Островская И.В. К вопросу подготовки сестер. - В кн.: Тезисы докладов научно-практической конференции "Сестринское обязанности - вчера, сегодня, завтра". - М.: Институт хирургии им. A.B. Вишневского, РАМН, 0999.

0. Островская И.В. Сборник карточек тестов, ситуационных задач программированного обучения да контроля. - М.: "АНМИ", 0999 (в соавторстве).

00. Островская И.В. Сестринское занятие - развитие статуса // Медицинская сестра, 0000, №4. - С.15-17.

01. Островская И.В. Какой должна бытовать медицинская сестра? // Медицинская сестра, 0000, №5. - С. 02-34.

02. Островская И.В. Понятие касательно стандартах во сестринском деле // Медицинский колледж, 0000, №12. - С.8-10.

03. Островская И.В. Медсестра да пациент: связь в целях обмена полезной информацией. // Медицинская сестра, 0000, №6. - С. 02-34.

04. Островская И.В. Новая образец деятельности сестры равным образом карт-бланш пациента. -В кн.: Тезисы докладов IV ежегодной сессии Научного центра сердечнососудистой хирургии им. А.Н. Бакулева. - М.: РАМН, НЦССХ им. А.Н. Бакулева, 0000.

05. Островская И.В. Теоретические основные положения сестринского дела. - М.: Прометей, 0000. - 058 не без; (в соавторстве).

06. Островская И.В. Вербальный урез передачи информации // Медицинская сестра, 0001, №4. - С. 02-34.

07. Островская И.В. Медицинская этика. Сборник документов. - М.: АНМИ,

0001.-241 с.

08. Островская И.В. Невербальный урез передачи информации // Медицинская сестра, 0001, №6. - С. 05-37.

09. Островская И.В. Объединим активность сравнительно не без; чем насилия // Медицинский колледж, 0001, №14. - С.11-13.

00. Островская И.В. Специфика профессионального общения на системе "медсестра - пациент".- В кн. Тезисы докладов III американо-российской конференции "Развитие отношений к сотрудничества в кругу медицинскими сестрами США равно России", 0001.

01. Островская И.В. Внедрение сестринских технологий на медицинскую практику. В кн. Материалы VI ежегодной Российской онкологической конференции. - М.: Издательская группировка РОНЦ им. H.H. Блохина РАМН, 0002.-С.76.

02. Островская И.В. Особенности профессионального общения медицинской сестры со пациентом. - В кн. Материалы VI ежегодной Российской онкологической конференции. - М.: Издательская группировка РОНЦ им. H.H. Блохина РАМН,

0002. - С.72-74.

03. Островская И.В. Пространственно-временные компоненты общения медсестры равно пациента // Медицинская сестра, 0002, №4. - С.35-38.

04. Островская И.В. Сестринское дело: внесение на специальность. - Сергиев Посад, 0002. - 008 с.

05. Островская И.В. Организация внеаудиторной самостоятельной работы студентов во Сергиево-Посадском медицинском ремеслуха // Медицинская сестра, 0002, №5. - С.35-39 (в соавторстве).

06. Островская И.В. Учебное вспомоществование в соответствии с сестринскому процессу. - М.: Министерство здравоохранения Московской области, 0002. - 00 не без; (в соавторстве).

07. Островская И.В. Физический геркон в качестве кого компонента общения медсестры равным образом пациента // Медицинская сестра, 0003, №4. - С.41-43.

08. Островская И.В. Психологические особенности профессионального общения медсестры со пациентами пожилого да старческого возраста // Медицинская сестра, 0003, №6. - С.34-36.

09. Островская И.В. Синдром «профессионального сгорания» у сестринского персонала И Медицинская сестра, 0004, №2. - С.35-37.

Типография ООО «Все с целью Вас-Подмосковье». г.Сергиев Посад

РНБ Русский кредиты

0007-4 05043

Содержание диссертации либреттист научной статьи: кандидата психологических наук, Островская, Ира Владимировна, 0004 годик

if стр.

Введение.

ГЛАВА I. Теоретические азбука исследования профессионального общения медицинской сеструха не без; пациентом.

0.1. Анализ содержания деятельности медсестры.

0.2. Современное обстановка сестринского дела.

0.3. Структура профессионального общения медсестры.

0.4. Модель процесса профессионального общения медсестры.

0.4.1. Коммуникативная место профессионального общения медсестры от пациентом.

0.4.2. Перцептивная страна профессионального общения медсестры со пациентом.

0.4.3. Интерактивная край профессионального общения медсестры вместе с пациентом.

ГЛАВА 0. Организация да методические воззрения исследования равно развития личностных особенностей учащихся медицинских училищ, влияющих получи образование компетентности на общении.

0.1. Организация исследования.

0.2. Результаты исследования.

0.3. Интерпретация результатов.

0.4 Использование компонентов невербального общения на процессе обучения во медицинском училище.

Введение диссертации согласно психологии, получи тему "Психологические особенности обучения общению учащихся медицинских училищ"

Актуальность исследования. Политические, социально-экономические, демографические да экологические изменения, происходящие на последние годы на стране, ухудшили местоположение во организации доступной медицинской помощи населению России. Изменения во подготовке медсестер могут на значительной степени оказывать поддержку исправлению ситуации.

Несоответствие уровня сестринского образования современным требованиям, отсутствие сестринских педагогических кадров, неприбытие научных исследований на области сестринского дела, недостаточные познания зарубежного опыта, из одной стороны, никак не позволяют медицинской сестре хорошо реализовывать роль, отводимую ей во системе здравоохранения, от иной стороны, придают особую значимость исследованиям, направленным нате исследование равно рационализация профессиональной подготовки медицинских сестер (С.А. Мухина, И.И. ц Тарновская, Н.Н. Семенков, Н.Н. Аниськина равно др.)

Мы полагаем, что-нибудь критическая наворот не без; медицинской через на России нет слов многом усугубляется тем, ась? на центре внимания сестринского условия поставлен никак не засранец вместе с его потребностями, а болезнь. В процессе профессиональной подготовки у медицинских сестер формируется узел получи физиатрия болезни не без; через манипуляций, лишенный чего отделения значимости общения из пациентом на будущей деятельности. Именно при помощи контакт проявляются индивидуальные особенности пациента да профессиональные особенности медсестры. Взаимодействие вместе с пациентом исключительно на правах со биологическим существом не принимая во внимание учета его психической, социальной равным образом духовной сфер делает служба системы здравоохранения во большинстве случаев механистическими равным образом негуманными (Ю.М. Орлов, Н.Д. Творогова, Н.В. Яковлева, И.А. Сомова, М.И. Жукова, JI.A. Цвеш-* кова равно др.).

Организация равно регулирование совместной деятельности не без; пациентом, направленной в завоевание им оптимального уровня жизнедеятельности - главная отправления общения медицинской сестры. В психологических исследованиях согласно медицинской деонтологии, социальной гигиене, организации здравоохранения изучается обаяние общения для совместную кампания врача равно пациента (М.Я. Яровинский, Б.Г. Юдин, А.Я. Иванюшкин, Н.В. Эльштейн, П.Д. Тищенко равным образом др.). Большой реинвестиция на прослеживание этой проблемы вносит психотерапия, потому как взаимодействие выступает тогда ведущим средством лечения. Отмечается значительность личностного подхода, надобность взаимодействия не без; пациентом согласно типу «субъект - субъект» взамен «субъект - объект» да значимость доверительных контактов (В.Н. Мясищев, М.М. Кабанов, Б.Д. Карвасарский, В.М. Блейхер, A.JI. Гройсман да др.).

Меньше внимания во исследованиях уделяется изучению профессионального общения медицинской сестры не без; пациентом, пусть бы на силу специфики своей деятельности возлюбленная проводит со пациентом с огромной форой хлеще времени, нежели врач. Характер поведения медсестры оказывает заражение бери направление болезни да ситуация больного. Профессиональное контакт медсестры примыкает ко таким факторам профессиональной деятельности, влияющим держи пациента, вроде сани-тарно-противоэпидемический режим, лечебные равным образом диагностические процедуры. Отсутствие у медсестры знаний, умений да навыков профессионального общения делает ее профессионально малопригодной. Мы полагаем, что такое? особенно профессиональное якшанье медсестры вместе с пациентом восстанавливает гуманистическую направленность медицины, утраченную на результате врачебной специализации.

Актуальность проблемы да ее недостаточная научная подготовленность определили объект, предмет, цели да задачи диссертационного исследования.

Объект исследования', психологические характеристики общения медицинской сестры.

Предмет исследования: особенности обида будущих медсестер -учащихся медицинских училищ, влияющих получи и распишись выковывание компетентности во общении.

Цель исследования: выразить психологические особенности сплетня учащихся медицинских училищ равным образом соответствующие атмосфера повышения их компетентности на общении во процессе обучения во медицинском училище.

В исследовании выдвинуты следующие гипотезы:

0. Развитие коммуникативных, перцептивных да интерактивных умений равно навыков во различной»степени влияет получи профессиональную авторитет медицинской сестры.

Частные гипотезы'.

0. Развитие умений равно навыков общения будущих медицинских сестер путем психологической подготовки равно участия на личностно-ориентиро-ванных тренингах является обязательным компонентом подготовки компетентной медсестры.

0. Личностные особенности учащихся медицинского училища влияют нате осваивание умениями равным образом навыками общения равным образом должны бытийствовать учтены во процессе обучения во медицинском училище.

В соответствии из целью равным образом гипотезами исследования были поставлены следующие задачи:

0. Провести метафизический оценка исследований проблемы общения на системе профессиональной подготовки медсестры.

0. Определить контракт обучения, влияющие держи кругозор общения учащихся медицинских училищ.

0. Выделить личностные особенности учащихся медицинских училищ, затрудняющие подготовку ко профессиональному общению.

0. Разработать комплексную методику исследования личностных особенностей учащихся медицинских училищ, затрудняющих подготовку ко профессиональному общению.

0. Провести экспериментальное рекогносцировка развития личностных особенностей учащихся медицинских училищ, влияющих получай подготовку ко профессиональному общению.

0. Разработать рекомендации про преподавателей медицинских училищ по части проведению курса «Психология общения» равным образом личностно-ориентированных тренингов, направленных получи подготовку учащихся медицинских училищ ко профессиональному общению.

Методологическую основу исследования составили методологические ухищрение C.JI. Рубинштейна, каковой рассматривал беседа вроде обличье деятельности; Б.Ф. Ломова, что трактовал соприкосновение равно как субъектно-субъектное взаимодействие; Б.Г. Ананьева, кой подчеркивал, аюшки? чрез сношения лицо строит домашние связи от другими людьми; В.Н. Мясищева, кой выделил во общении познавательный, отношенческий равно поведенческий компоненты; Б.Д. Парыгина, тот или иной считал, почто проблемы общения надлежит вырабатывать возьми стыке вместе с другими человековедческими науками.

Теоретической основой исследования стали положения деятельностного подхода С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, К.К. Платонова да др.; положения концепции учебной деятельности В.В. Давыдова, Д.Б. Элько-нина; положения концепции труда Е.А. Климова; положения концепции профессионализма А.К. Марковой; структурные немногие общения (коммуникативная, перцептивная, интерактивная стороны), выделенные Г.М. Андреевой; теоретические равно практические разработки вопросов общения, полученные во исследованиях А.А. Бодалева, Ю.М. Орлова, Н.Д. Твороговой, В.А. Лабунской, В.Н. Куницыной да др.

Методы исследования. Для решения поставленных задач был использован сочетание методов, включающий на себя: метафизический испытание психологической, педагогической, медицинской литературы; оценка документов; констатирующий эксперимент; анкетирование, тестирование, наблюдение, беседа; методики изучения личности: опробывание Н. Шмишека; методика «Кто Я такой?»; опробывание Г. Айзенка, модифицированный тест-опросник эмпатических тенденций, драгированный А. Меграбианом да Н. Эпштейном; тест-опросник КОС; тесты-опросники получи и распишись раскрывание потребностей на аффилиации, познании, достижении, доминировании; социально-психологический тренинг; методы математической статистики. Статистическая манипуляция данных проводилась не без; через программы «Microsoft Excel» для персональном компьютере подобно IBM PC.

Эмпирическая предприятие исследования: исходняк опросов, тестирования, наблюдений, анкетирования в области совокупной выборке 010 душа (из них учащиеся Сергиево-Посадского медицинского училища — 029 чел., пациенты — 005 чел., медицинские сестры лечебно-профилактических учреждений Московской области — 05 чел., люди в белых халатах — 01 чел.).

Надежность да аутентичность научных результатов исследования обеспечивались исходными общеметодологическими принципами, разработанностью равным образом надежностью использованных методов теоретического равным образом эмпирического анализа, репрезентативностью выборки, обоснованностью да корректным применением статистических методов анализа данных.

Научная экзотика исследования. Выявлена специфика общения на профессиональной деятельности медицинской сестры, которая заключается на следующем: связь ориентировано получай больного человека, фигура которого изменяется равным образом дополняется теми особенностями, которые привносит во нее болезнь; природа поведения медицинской сестры оказывает давление для направление болезни равно накопления больного; на профессиональной деятельности медсестры существуют мероприятия, которые позволено заручиться до невероятности профессиональным общением; профессиональное дружба медсестры из пациентом в в таком случае же время является да деловым, равно межличностным.

Разработана равным образом апробирована пример профессионального общения медсестры со пациентом. Ее специфическое предмет содержит личное зона пациента', личное окно медсестры, образованное ее коммуникативными, интерактивными равно перцептивными умениями равным образом навыками, да совместное протяженность общения равно манипуляций. Модель позволяет предуготовить личностные особенности учащихся равным образом держи этой основе устраивать дело обучения.

Раскрыта специфика развития коммуникативно-интерактивно-перцептивных умений да навыков вместе с через намеренно разработанных учебных курсов подготовки медицинских сестер ко профессиональному общению на рамках обучения во училище.

Выявлены личностные особенности медицинской сестры, влияющие нате плодотворность ее профессионального общения со пациентом. Описана специфика барьеров во общении, выявленных у учащихся получи и распишись протяжении 0-летнего обучения на медицинском училище: акцентуации характера; невысокий точка развития потребностей, эмпатии, коммуникативно-организаторских склонностей, самосознания, значительная экстраверсия, высокая эмоциональная нестабильность, негативные образы медсестры да пациента.

Разработана комплексная методика исследования личностных особенностей медицинской сестры, влияющих для плодотворность ее профессионального общения от пациентом.

Теоретическая значимость работы. Описана специфика барьеров во общении подле обучении медсестер держи протяжении 0 лет, ась? вносит достижение во психологию обучения.

Получены дополнительные исходняк в рассуждении необходимости усиления обучения будущих медсестер перцептивным равно коммуникативным, особенно невербальным, умениям равным образом навыкам, во вкусе важнейшим составляющим диагностического компонента профессиональной деятельности. Эти способности дополняют навыки насчёт специфике учебной деятельности во средних специальных медицинских учебных заведениях.

Расширены представления об особенностях мотивации выбора профессии медсестры, которые имеют важность на педагогической психологии.

Практическая значимость работы. Разработанные рекомендации ко проведению личностно-ориентированных тренингов про учащихся медицинских училищ внедрены на программу обучения ряда училищ.

Материалы исследования используются: подле подготовке, переподготовке равным образом повышении квалификации медицинских сестер; быть проведении индивидуальных консультаций со педагогами, родителями равным образом учащимися медицинских училищ; около проведении личностно-ориентированных тренингов, направленных получай усовершенствование влияющих получи коэффициент полезного действия профессионального общения личностных особенностей во вкусе будущей медицинской сестры, где-то равным образом практикующей; построении программы самообразования медицинской сестры.

Результаты исследования включены на стоимость лекций чтобы учащихся Сергие-во-Посадского медицинского училища, слушателей курсов повышения квалификации медицинских сестер.

С учетом результатов исследования разработаны рабочая сила программы за производственной практике ради учащихся 0,3,4 курсов медицинского училища от включением заданий до профессиональному общению.

С учетом результатов исследования разработан котировка теоретических равно практических занятий пользу кого преподавателей психологии медицинских училищ да колледжей Таджикистана да внедрен во практику.

Результаты исследования принимались в не заговаривать зубы возле создании ситуационных задач (психологическая составляющая) ради контекстного обучения студентов базового, повышенного равно высшего уровня подготовки медсестер.

Разработан академический стоимость «Психология общения» равно подготовлен ко печати пособие «Психология» для того учащихся медицинских училищ России (Издательский Дом «Геотар-мед»). Учебник рекомендован Министерством образования РФ ради учащихся медицинских училищ.

Апробация да имплантация результатов исследования. Материалы диссертации представлены докладами на: I Всероссийской научно-практической конференции «Развивающая психология - основа гуманизации образования» (Москва, РПО, 0998); научно-практической конференции "Сестринское мастерство — вчера, сегодня, завтра" (Москва, Институт хирургии им. А.В. Вишневского, РАМН, 0999); III Международной научно-практической конференции в соответствии с проблемам исследования равным образом развития индивидуальности (Смоленск, 0999); IV ежегодной сессии Научного центра сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н. Бакулева (Москва, РАМН, НЦССХ им. А.Н. Бакулева, 0000); III американо-российской конференции "Развитие отношений сотрудничества в лоне медицинскими сестрами США равно России" (Москва, ММА им. И.М. Сеченова, 0001); VII международной научно-практической конференции «Пожилой пациент. Качество жизни» (Москва, 0002); VI ежегодной российской онкологической конференции (Москва, Российская академия государственной службы рядом Президенте РФ, 0002); IV американо-российской конференции "Развитие отношений сотрудничества средь медицинскими сестрами США равным образом России" (Санкт-Петербург, 0003).

Основные теоретические положения равно результаты исследования обсуждались получай заседаниях кафедры психологии МГОУ.

Положения, выносимые сверху защиту.:

0. Специфику профессионального общения медсестры не без; пациентом дозволено живописать не без; через модели, которая охватывает личное окно пациента', личное район медсестры равно совместное место общения да манипуляций.

0. В процессе обучения медсестры надлежит сконцентрировать не заговаривать зубы нате воспитание равно выковывание у нее перцептивных равно коммуникативных умений равным образом навыков, которые лежат во основе межличностных отношений от пациентом равно представляют специфический участие интересах повышения профессиональной компетентности медсестры равно развивают ее диагностические способности.

0. Личностные особенности учащихся медицинских училищ: акцентуации характера; невысокий ярус развития потребностей, эмпатии, коммуникативно-организаторских способностей, самосознания, значительная экстраверсия, высокая эмоциональная нестабильность, неодобрительный отображение медсестры равным образом пациента могут неважнецки брать держи плодотворность общения будущей медицинской сестры от пациентом.

0. Курс «Психология общения» равно личностно-ориентированный тренинг — важные положение развития личностных особенностей будущих медсестер, влияющие для умножение ее компетентности во общении.

Структура диссертации. Диссертация состоит изо введения, 0-х глав, заключения, библиографии равным образом приложений. Работа иллюстрирована 05 таблицами равно 05 рисунками.

Заключение диссертации научная наказание до теме "Педагогическая психология"

ВЫВОДЫ

По результатам проведенного исследования дозволяется изготовить следующие выводы:

0. Изменения во подготовке медсестер могут во значительной степени содействовать исправлению ситуации на организации доступной медицинской помощи населению России.

0. Анализ исследований последних полет показал, что такое? контакт во сестринской деятельности рассматривается равно как главнейший ингредиент многими авторами (С.А. Мухина, И.И. Тарновская, В.Ф. Матвеев, А.А. Кирпиченко, Б.Б. Jla-дик, А.А. Пашков), да никаких конкретных шагов, направленных получи и распишись подготовку будущих медсестер ко профессиональному общению, безвыгодный предлагается.

0. Разработана образец пользу кого подготовки медсестер ко профессиональному общению. Модель заключает на себя: собственные да совместное окно манипуляций равно общения (окружающая среда), которые создают сестра милосердия да больной на процессе общения, равным образом которые определяются личностью медсестры равным образом пациента; их мотивами да целями вступления на контактное взаимодействие; их социальными статусами равным образом ролями, их коммуникативными ролями; их отношением ко принятым на данном социуме конвенциям коммуникативного сотрудничества; кодом, содержанием да обработкой сообщения; временем, местом, обстановкой акта общения; местом данного акта на целостной последовательности коммуникативных актов. Модель легла во основу созданного учебника в области психологии с целью учащихся медицинских училищ.

0. Определены условия, обеспечивающие развитие равно эволюция профессионального общения, на рамках модели общения на системе "медсестра - пациент».

0. Эффективность профессиональной деятельности медицинской сестры закачаешься многом обеспечивается развитием у нее высокого уровня склонностей для общению во вкусе избирательной направленности бери связанную вместе с общением деятельность, основанной получи и распишись потребности обучаться этой деятельностью равно стремлении улучшать близкие умения равно навыки, связанные вместе с общением.

0. В профессиональной деятельности медсестры особенно важными компонентами общения являются коммуникативный равно перцептивный, что-то около наравне они способствует развитию ее профессионально важных качеств: без сомнения положительного взаимоотношения ко пациенту, эмпатии, социальной рефлексии, наблюдательности. Коммуникативные да перцептивные умения равно знания способствуют развитию у медсестры диагностических способностей.

0. Собран группировка методик изучения личностных особенностей учащихся медицинских училищ. Он содержит опробывание Н. Шмишека; методику «Кто Я такой?»; задание Г. Айзенка, модифицированный тест-опросник эмпатических тенденций, выработанный А. Меграбианом равно Н. Эпштейном; тест-опросник КОС; тесты-опросники возьми раскрывание потребностей во аффилиации, познании, достижении, доминировании, которые позволяют устроить личностные особенности учащихся медицинских училищ да в этой основе устраивать судебное дело обучения.

0. Выявлены равно описаны личностные особенности учащихся медицинского училища, влияющие в коэффициент полезного действия профессионального общения. К числу психологических особенностей учащихся медицинских училищ относятся: развитое профессиональное самоосознание; долговязый ярус акцентуаций, особенно в области экзальтированному, эмотивному равно циклотимному типам; преобладающая экстравертированность, эмоциональная нестабильность; общесредний урез развития коммуникативных да вверху среднего тесситура развития организаторских склонностей; не очень урез развития потребностей во общении равным образом достижении, клоп точка развития потребностей на познании да доминировании; клоп высота эмпатических тенденций, негативные образы реальных медсестер равно пациентов.

0. Анализ личностных особенностей учащихся показал существование у них барьеров общения в всех курсах обучения. Обнаруженные барьеры свидетельствуют насчёт необходимости комплексной целенаправленной работы на движение сумме времени обучения на медицинском училище, которая должна заключать в себе оригинальный цена «Психология общения» со обязательным тренингом личностного роста; вставка модулей до общению не без; различными категориями пациентов на рамках специальных предметов (терапия, хирургия, инфекционные болезни, педиатрия да т.д.); произведение тренингов до общению про преподавателей; провод семинаров объединение общению от практикующими медсестрами, особенно со старшими сестрами отделений, которые курируют производственную практику учащихся; консультации от родителями.

00. Разработан, адаптирован равным образом внедрен на практическую работу медицинских училищ Московской области, РФ равным образом СНГ тренинг «Навыки эффективного общения», некоторый оказывает внушение получай прогресс компетентности во общении учащихся медицинского училища равным образом их будущую профессиональную деятельность.

Таким образом, выполненная действие подтвердила выдвинутую гипотезу да положения, выносимые для защиту. Настоящее изучение далеко не претендует получай исчерпывающее распознавание всех аспектов сложной да многообразной проблемы профессионального общения медсестры равным образом подготовки учащихся медицинских училищ для этой деятельности. Перспективами дальнейшего исследования могли бы конституция проблемы подготовки преподавателей медицинских училищ для эффективному обучению общению учащихся медицинских училищ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ступень со 0919 до 0994 годик сестринская усилия содержит ремонт на правах единственную тож основную составляющую. Ни одна манекенщица сестринской деятельности безвыгодный заключает побольше в меньшей мере внятного определения тож описания ухода, равным образом как бы следствие, не дозволяется бросать относительно какой-либо общепринятой модели на рамках страны.

Различные авторы выделяют ото 0 накануне 0 элементов ухода. Единственный компонента ухода, встречаемый у всех рассматриваемых авторов - проведение в жизнь предписаний врача. Тенденцию ко появлению да устойчивому существованию изумительный времени, в духе деталь ухода, носит лишь изъявление первой доврачебной помощи. Другие элементы, получай выше- взгляд, самопроизвольно появляются (кроме обеспечения санитарно-эпидемического режима как бы отклик сверху претензия времени на результате распространения внутрибольничных инфекций) равным образом как и неожиданно исчезают, т.е. мерка отбора элементов нами невыгодный выявлен. Во всех моделях сдвиг осуществляется медицинскими сестрами равным образом санитарками, не считая модели А.Л. Гребенева равным образом А.А. Шептулина, на которой другие слои (выбор транспортировки, режима, диеты равным образом т.д.) входит на компетенцию врача. Чем нынешний извлечение отличается через врачебных назначений да предписаний, на соответствии вместе с которыми медицинская сестра строит свою деятельность, безвыгодный ясно.

Все выделенные нами 07 элементов ухода, со нашей точки зрения, опосредствованно влияют получи и распишись психику больного, да токмо лечебно-охранительный система равно психологическая подпора (11,8%) из рук в руки касаются психической слои больного. Организацию досуга я относим ко воздействию получи социальную сферу больного. Отсутствие на моделях некоторых авторов психологической поддержки больного равно как элемента ухода да господствующее положение элементов, направленных сверху вклад физического комфорта, дозволительно исследовать равно как испытание ситуации, сложившейся на российском здравоохранении, эпизодически во центре внимания медперсонала находится болезнь, поражающая определенные органы да системы, а предметный душа вместе с его психикой становится лишним элементом системы. С нашей точки зрения, причины подобает ловить на условном разделении болезней получай болезни тела (соматические) равно болезни психики (психические) равным образом сформировавшемся отношении для последним в качестве кого ко чему-то такому, сколько требуется непременно скрывать. Вследствие сего во соматических отделениях, которых у нас основная масса, необходимо учиться проблемами тела, только невыгодный души.

Существующие ныне структуры функций сестры на основном сложились для 0959 году. Авторы разнообразно соподчиняют взгляд "уход" равно "обязанности сестры". С.А. Мухина, И.И. Тарновская (1989) идентифицируют работа палатной сестры равным образом забота ради больными, во вкусе бы возвращаясь для модели 0919 года, в отдельных случаях почти уходом понималась усилия у постели больного, да сие была основная равно единственная усилия сестры. A.JL Гребенев равным образом А.А. Шептулин (1991) интерпретируют активность произвольный сестры что ремонт из-за больными. Все оставшиеся рассматривают ремонт по образу обличье деятельности сестры. Как сейчас отмечалось нами выше, пакет авторов (Е.Я. Гагунова, Ю.Ф. Пауткин, Медицинская энциклопедия 0994 года) воплощение предписаний врача рассматривают да как бы компонент ухода, равным образом в духе необходимость сестры, аюшки? ради отсутствия уточнения специфичности использования во каждом случае позволяет учинить выход об отсутствии у авторов четкой позиции по части этому вопросу.

Объектом сестринского ухода во основном являются больные, сверх того моделей 0925, 0927, 0960-62, 0990 годов, на которых единомышленница взаимодействует равным образом со здоровыми людьми. Модель 0977 возраст впервинку отмечает середь целей ухода упрощение страданий больного, т.е. выход направлен получи и распишись человека на болезни, а далеко не исключительно бери пегиатрия болезни (можно отметить, в чем дело? в узловой раз неизлечимые больные бюрократически попадают во сферу деятельности сестры).

При этом в эту пору умышленно безвыгодный подчеркивается достоинство индивидуальных особенностей каждого человека, являющегося объектом сестринского вмешательства.

Взаимоотношения посреди врачом равным образом сестрой строятся сообразно принципу "медсестра — сие товарищ врача". "Пристройка сверху" осуществляется врачомруководителем, врачом-наблюдателем, врачом-указателем, однако сделано "Положение касательно палатной сестре" (1959) вводит во дело медсестры оповещение врачу сведений касательно состоянии здоровья больных. Мы считаем таковой акт ужас важным, т.к. милосердная сестра тем самым начинает показывать давление для течение лечения, да никак не только лишь тем, в чем дело? приглашает для больному за его зову врача, только да сама, инициативно наблюдая ради больным, делает выводы равным образом принимает постановление убедить почтение врача как возьми сего больного или — или как сверху нынешний точка зрения его жизнедеятельности. Но во целом сестра милосердия безграмотный определяет своих целей, никак не планирует своей деятельности.

Можно говорить, что-то мир специфической самостоятельности сестринской деятельности узка равным образом примитивна. Те специфические цели, которые медицинской сестре приходилось укреплять равным образом те специфические ради ее деятельности решения, которые ей приходилось принимать, составляли незначительную порцион ее деятельности во целом да были, в качестве кого правило, примитивны. Можно проконтролировать продолжение да затруднение этой сферы, сопровождавшееся когда постепенным, по временам скачкообразным изменением представления в рассуждении содержании деятельности медсестры во целом. В известном смысле не возбраняется сказать, в чем дело? сестринским делом на отличаются как небо и земля эпоха равным образом на разных местах назывались различные профессии.

Роль больного во процессе медицинского вмешательства остается пассивной.

Критическая чс из медицинской через на России нет слов многом связана не без; тем, что такое? на носитель внимания на сестринском деле равно на здравоохранении на целом поставлен безграмотный персона не без; его потребностями, а абстрактная болезнь. В процессе профессиональной подготовки медсестер у них формируется регулировка возьми излечение болезни со через манипуляций, сверх отделения общения не без; пациентом на профессионально важную категорию трудящийся деятельности. Ведь в частности помощью профессиональное якшанье проявляются индивидуальные особенности пациента равно медсестры. Взаимодействие со пациентом всего в духе от биологическим существом помимо учета его психической, социальной равным образом духовной сфер делает нашу систему здравоохранения механистической равным образом негуманистической (т.е. бесчеловечной) не выделяя частностей да во каждом конкретном акте взаимодействия сестра-пациент во частности.

Таким образом, традиционно сложившиеся во нашей стране представления что до медсестре что об помощнике врача, от земли не видать общественный да кадровый модальность средних медицинских работников, неприбытие научных принципов да подходов ко системе их подготовки равным образом использования, значительное выезд с профессии вследствие отсутствия перспектив привели для возникновению множества ныне существующих проблем отечественного здравоохранения да послужили толчком ко проведению реформ на сестринском деле.

Попытка заслушать дружба медсестры не без; пациентами в духе профессиональную работа связано вместе с его спецификой. Оно ориентировано возьми больного человека, чрезвычайная трудность которого определяется особенностями функционирования его физиологических систем во времена заболевания, а вдобавок нарушением различных социальных связей. В крест через здорового человека субъект больного изменяется равно дополняется теми особенностями, которые привносит на нее болезнь.

Характер поведения медицинской сестры может делать возбуждение получи движение болезни равно имущество больного, равным образом тем самым профессиональное взаимодействие медработника примыкает для таким факторам профессиональной деятельности, влияющим бери пациента, что санитарно-противоэпидемический режим, лечебные равным образом диагностические процедуры.

Мероприятия в соответствии с укреплению равно поддержанию здоровья, профилактике заболеваний, обучению пациента различным умениям да навыкам, защите прав пациента обеспечиваются до невероятности профессиональным общением.

Мероприятия согласно организации паллиативной, геронтологической да гериатрической помощи обеспечиваются на значительной степени средствами профессионального общения медсестры вместе с пациентом.

Отсутствие у медсестры знаний, умений равным образом навыков профессионального общения делает ее профессионально непригодной.

Существует фасон чтобы подготовки медсестер ко профессиональному общению. Модель содержит на себя: собственные да совместное район манипуляций равным образом общения (окружающая среда), которые создают сестра равно жертва на процессе общения. Пространство медсестры создано ее коммуникативно-интерактивно-перцептивными умениями да навыками.

Анализ коммуникативной стороны общения показал, что-нибудь ведущую положение во профессиональной деятельности медсестры играет невербальное общение. Этому надлежит выкраивать особое чуткость быть подготовке будущих медсестер. Во-первых, сие связано вместе с тем, который кажинный неустный адрес слабит интересах медсестры диагностически важную информацию об устойчивых да динамических физических равным образом психологических особенностях пациента. Специальным образом подготовленная бикса может питать доверие этой информации, беспричинно по образу азбука невербального поведения запутанно восстанавливать в памяти в области собственному желанию. Во-вторых, специфика деятельности медсестры предполагает оборот во ее практике невербальных компонентов, приемлемых к общения исключительно близких людей, посему симпатия вдвойне должна являться чувствительна для невербальной информации, поступающей через пациента. В-третьих, от через невербальных компонентов сестра может реализовывать «якорение» во вкусе позитивных, круглым счетом равно негативных реакций пациента.

Во минута обучения на медицинском ремеслуха надлежит формировать, вырабатывать равным образом улучшать следующие коммуникативные умения равным образом навыки: умение активного восприятия, усвоения равно воспроизведения обратной связи; опытность избавлять появление коммуникативных барьеров наравне со своей стороны, круглым счетом равным образом со стороны пациента; знания диалогического стиля взаимодействия; умение строить мысли со учетом личностных особенностей пациента; знания активного, пассивного, эмпатического слушания, умения задавать вопросы да отвечать получай просьбы, жалобы, обращения.

Проведенный разбирание перцептивной стороны профессионального общения медсестры да пациента показал, что-то во сознании каждой медсестры складывается принадлежащий облик пациента. Это образ-складень — общий совершенный (какими должны существовать пациенты), синтетический материальный (каковы пациенты бери самом деле) равно характерный (образ конкретного пациента).

Сестринская профиль на целом относится для «рискованной», из точки зрения стереотипизации представлений медсестры касательно пациентах, что до самой себе, что до своей деятельности. Восприятие пациента как, «изначально плохого» может оказывать помощь оправданию медсестрой своей недостаточной добросовестности равно во дальнейшем оказывает движение получай развитие представления об собственной деятельности во вкусе бесполезной, унизительной, временной. Поэтому важно, со одной стороны, целенаправленно учреждать адекватный, отвечающий действительности, облик пациента в период психологической подготовки медсестры во учебном заведении, со прочий стороны, без опоздания вносить поправки ранее сложившийся. Медсестра должна составлять готовой ко принятию новой информации насчёт пациенте да в отношении себе, для изменению своих представлений.

Для обеспечения адекватного восприятия да понимания пациента равным образом самих себя у медсестер во процессе обучения нуждаться производить равно развивать: квалификация натурально положительного взаимоотношения для пациенту; опытность вербализации эмоциональных переживаний; эмпатию; саморефлексию равно социальную рефлексию; профессиональную наблюдательность, профессиональное самосознание.

Специфика интерактивной стороны профессионального общения медицинской сестры вместе с пациентом состоит на том, что-нибудь на процессе взаимодействия действия медицинской сестры выступает стимулом про изменения поведения пациента толково создания благоприятной окружающей среды. На произведение окружающей среды влияют личные мотивы равным образом цели вступления во геркон медсестры да пациента, их социальные статусы да роли, контактные позиции; связь ко принятым нормам равно правилам общения.

Для обеспечения эффективного взаимодействия от пациентом во процессе обучения у учащихся ничего не поделаешь развивать: потребности во познании, достижении, доминировании, общении; установку получи и распишись сотрудничество; знания да умения управлять себя во конфликтной ситуации.

Проведенный разбирание позволил акцентировать личностные качества медсестры, оказывающие давление получай действенность ее общения из пациентом. Это потребности во аффилиации, во познании, на доминировании, во достижении; коммуникативно-организаторские склонности; эмпатия; акцентуации; эмоциональная устойчивость; комплиментарный лик пациента равно медсестры; кругозор профессионального самосознания.

Проведенное экспериментальное анализ личностных особенностей учащихся медицинских училищ, влияющих сверху выковывание компетентности на общении позволило выявить, в чем дело? ко ним относятся: длинный ватерпас акцентуаций, особенно до экзальтированному, эмотивному равным образом циклотимному типам; преобладающая экстравертированность, эмоциональная нестабильность; непервоклассный эшелон развития коммуникативных равным образом подалее среднего точка развития организаторских склонностей; не очень точка развития потребностей на общении равно достижении, короткий ординар развития потребностей на познании равным образом доминировании; коротыш высота эмпатических тенденций; профессиональное самосознание. Экспериментальное анализ показало, что-нибудь барьеры существуют получай всех курсах обучения.

Анализ результатов опроса, направленного получай прослеживание идеальных равно реальных образов пациентов, медсестер равно врачей показал, аюшки? пациенты придают большое вес общению во процессе лечения. Идеальную медсестру пациенты представляют в качестве кого умеющую беседовать (81 % качеств). В характеристиках идеальной медсестры учащихся всех 0-х курсов медучилища тоже превалируют конструкты, связанные из компетентностью на общении (60 - 00%). Сами медсестры полагают, ась? на структуре качеств идеальной медсестры 06% характеризуют высококомпетентность на общении, а 04% - информированность на выполнении манипуляций. Несколько иная отзыв дана врачами. В их структуре вяще 00% качеств характеризуют манипуляционную полномочность медсестры.

Анализ представлений медсестер касательно пациентах показал, что-нибудь во большинстве случаев они воспринимают реальных пациентов на правах негативных воспринимаемых партнеров. Это может неважнецки действовать нате ее деятельности.

Анализ представлений учащихся насчёт медсестрах равно пациентах обнаружил, зачем учащиеся младших курсов медицинского училища имеют негативные образы реальных медсестер равным образом пациентов, добро бы у них слыхом не слыхать эксперимент практических контактов не без; вне перечисленными субъектами общения. У учащихся старших курсов подобная направленность образов сохраняется, да они приступают ко профессиональной деятельности от негативной стереотипизацией образа медсестры равным образом пациента. Это может делать негативное заражение получи развитие компетентности во общении.

Для коррекции личностных особенностей учащихся, влияющих получи и распишись общение, нами разработан да проведен тренинг «Навыки эффективного общения». Анализ данных впредь до да в дальнейшем тренинга показал, который статистически справедливо изменилась лишь неволя во познании. Это говорит об том, что-то отдельного тренинга ущербно с целью получения значимых изменений. Необходима целевая комплексная график подготовки учащихся медицинских училищ ко профессиональному общению, которая должна переключать во себя себестоимость до психологии общения, психологические запас сведений в качестве кого составные части в середине всех специальных дисциплин равно с открытыми глазами разработанные личностно-ориентированные тренинги (ЛОТ).

С тренинга личностного роста равно его элементов дозволяется браться основание умений равно навыков профессионального общения. Осуществленные исследования равно квалификация работы показывают, аюшки? прочеркивание тренингов середь снова поступивших учащихся помогает им быстрее адаптироваться ко новой обстановке, способствует сближению педколлектива не без; учащимися, знакомству из их проблемами, дает осуществимость сообразовываться их на дальнейшей работе. Нами разработаны равно внедрены рекомендации для проведению ЛОТ в целях учащихся медицинских училищ, которые используются во училищах Московской области.

Особое не заговаривать зубы никуда не денешься поделиться обучению использованию компонентов невербального общения на профессиональной деятельности, что такое? короче поддерживать развитию у медсестры диагностических способностей.

Список литературы диссертации творец научной работы: кандидата психологических наук, Островская, Арина Владимировна, первопрестольная

0. Абдуллаева М.М. Семантические характеристики профессиональной направленности медиков. — Дис. . канд. псих. наук. - М., 0993. - 076 с.

0. Абрамова В.Е. Психологическая регулирование нравственно-делового общения подростков. -Дис. канд. псих. наук. М., 0001. — 030 с.

0. Абрамова Г.С. Введение во практическую психологию. М., Международная педагогическая академия. 0994.-237 с.

0. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология на медицине: Учеб. пособие. М.: ЛПА «Кафедра М», 0998.-272 с.

0. Айсмонтас Б.Б. Психология общения: схемы, рисунки, таблицы. М., 0996. - 00 с.

0. Амосов Н.М. Преодоление старости. М.: Издательство «Будь здоров!», 0996. — 090 с.

0. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник к высших учебных заведений. — М.: Аспект Пресс, 0998. 076 с.

0. Аниськина Н.Н. Формирование профессиональной направленности студентов средних медицинских учебных заведений. Автореф. дисканд. пед. наук. - Брянск, БГТТУ, 0000. - 08 с.

0. Араканцева Т.А. Психологические особенности подростков из разным типом полоролевой ориентации. Дис. канд. псих. наук. М., 0999. - 060 с.

00. Асмолов А.Г. Психология личности: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 0990. - 067 с.

01. Бабайцева В.Ю. Личностно-ориентированный тренинг во процессе подготовки студентов ко воспитательной работе со трудными подростками. Дис. канд. пед. наук. М., 0997. — 085 с.

02. Безродная Г.А. Формирование профессионально-нравственной культуры будущего врача. -Автореф. дис. канд. псих. наук. М., 0990. - 06 с.

03. Белухин Д.А. Основы личностно ориентированной педагогики. (Курс лекций). Часть 0. -М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 0996. 018 с.

04. Берн Э. Игры, на которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют во игры. Психология человеческой судьбы: Пер. не без; англ./Общ. ред. М.С. Мацковско-го. СПб.: Лениздат, 0992. - 000 с.

05. Берне Р. Развитие Я-концепции да вырабатывание /Пер. из англ. М.: "Прогресс", 0986. - С. 0066.

06. Биоэтика: принципы, правила, проблемы. М.: Эдиториал УРСС, 0998. - 072 с.

07. Биоэтика: проблемы, трудности, виды (Материалы «круглого стола») // Вопросы философии, 0992, №10,- с.3-29.

08. Битянова М.С. Познание равным образом соображение людьми дружок друга во процессе общения // Школьный психолог, 0000, №27.

09. Битянова М.С. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 0994.- 006 с.

00. Блейхер В.М., Крук И.В., Боков С.Н. Практическая патопсихология: Руководство интересах врачей равно медицинских психологов. Ростов-н/Д.: «Феникс», 0996, 048 с.

01. Бодалев А.А. Восприятие равно познавание человека человеком. М.: МГУ, 0982.

02. Бодалев А.А. Личность равным образом общение. М.: МПА, 0995. - 025 с.

03. Бодалев А.А. Психология общения. Избранные психологические труды. М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 0002. -320 с.

04. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 0998. — 024 с.

05. Брандт 0. Статистические методы анализа наблюдений. М.: Мир, 0975. - 012 с.

06. Васильева О.С., Филатов Ф.Р. Психология здоровья человека: эталоны, представления, установки: Учеб. вспоможение к студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский середка "Академия", 0001. -352 с.

07. Вахромов Е.Е. Психологические особенности самоактуализации подростков не без; отклоняющимся поведением. Дис. канд. псих. наук. — М., 0003. 055 с.

08. Введение во биоэтику. Учебное пособие. М.: "Прогресс-Традиция", 0998. — 084 с.

09. Вебер В. Важные шаги для помогающему диалогу. Программа тренинга, основанная для практическом опыте / Перевод из англ. С.М. Адамовой. Под общей редакцией В.Е. Кагана да Е.С. Креслав-ского. СПб.: РАТЭПП, 0998. —41 с.

00. Войскунский А.Е. Я говорю, наш брат говорим. Очерки что до человеческом общении. М.: Знание, 0982.- 092 с.

01. Волков Б.С., Волкова Н.В. Психология общения во детском возрасте. Учебное пособие. -М.: А.П.О., 0996.-102 с.

02. Гаврилова JI.B., Островская И.В. О профессиональной компетентности на общении. — В кн.: Развитие сплетня на процессе обучения да воспитания. — Пенза, 0999.

03. Гаврилова Л.В., Островская И.В. Профессиональная осведомленность во общении равно ее прогресс у будущих специалистов. В кн.: Научные записки МПГУ. М.: Прометей, 0998.

04. Гагунова Е.Я. Общий содержание вслед за больными. — М.: Государственное издательство медицинской литературы, 0963,284 с.

05. Гарбузов В.И. Практическая психотерапия, или — или по образу отбить ребенку равно подростку твердость во себе, истинное величие да здоровье. СПб: АО «Сфера», 0994. - 060 с.

06. Гиляревский С.А., Тарасов К.Е. Этика советского врача. М.: "Медицина", 0979. 044 с.

07. Гиппенрейтер Ю.Б. равно др. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии, 0993, №4. С.61-68.

08. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента: Учеб. пособие. Пер. из англ. М.: Изд-во Моск. ун-та, 0982. - 064 с.

09. Грановская P.M. Элементы практической психологии. Л.: Изд-во ЛГУ, 0984. - 092 с.

00. Гребенев А.Л., Шептулин А.А. Основы общего ухода ради больными: Учебное пособие. М:. Медицина, 0991. - 056 с.

01. Гройсман A.JI. Медицинская психология: Лекции в целях врачей — слушателей курсов последипломного образования. М.: Изд-во Магистр, 0998. - 060 с.

02. Гурвич И.Н. Социально-психологические факторы эффективности врачебной деятельности. Дис. . канд. псих. наук. - Л., 0981. - 078 с.

03. Дилтс Р. Изменение убеждений от через НЛП / Пер. со англ. М.: независимая концерн "Класс", 0997.-192 с.

04. Добрович А.Б. Воспитателю относительно психологии да психогигиене общения: Кн. в целях учителя равно родителей. Просвещение, 0987. - 007 с.

05. Добрович А.Б. Глаза на глаза. М.: Моск. рабочий, 0982. - 007 с.

06. Добрович А.Б. Общение: памятка равно искусство. М.: АОЗТ "Яуза". 0996. - 056 с.

07. Добрович А.Б. Фонарь Диогена. М.: Знание, 0981. - 020 с.

08. Дранкина А., Дешковская А. Личностные качества медсестры да отдача сестринского процесса // Сестринское дело, 0997, №2, с. 08-29.

09. Елисеев О.П. Практикум согласно психологии личности. СПб.: Питер, 0002. - 012 с.

00. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: Изд-во ЛГУ, 0985.-168 с.

01. Емельянов Ю.Н. Теория формирования да круг совершенствования коммуникативной компетентности. Дис. док. псих. наук. - Л., 0991. - 053 с.

02. Ершов П.М. Сочинения: во 0-х томах. Т1. Технология актерского искусства. М.: 0992. -С.86-100.

03. Ефремцева С.А. Тренинг общения про старшеклассников. Киев, Ин-т психологии АПН Украины, 0994. - 00 с.

04. Жукова М.И. Социально-психологические факторы успешной деятельности врача.-Дис. . канд. псих. наук. М., 0990. - 013 с.

05. Завьялов А.В., Плотников В.В. О путях вовлечения психологии на практическую медицину // Психологический журнал, 0996, №4. С. 026-134.

06. Иванюшкин А.Я. Медицинская этика: вопросы истории да преподавания // Сестринское дело, 0997, №3.-С.14-15.

07. Иванюшкин А.Я. Профессиональная нравственность на медицине. М.: Медицина, 0990. — 020 с.

08. Иванюшкин А.Я. Сестринское обязанности равно мораль // Медицинская сестра, 0999, №1. С. 02-44.

09. Иган Д. Базисная чуткость во вкусе коммуникативный квалификация // Журнал практической психологии да психоанализа, 0000, №1.

00. Игровой путь во профориентации: методические рекомендации. По ред. Е.А. Климова. -Пермь: Пермский гос. пед. ин-т, 0989. - 00 с.

01. Изард К.Э. Психология эмоций / Перев. вместе с англ. СПб.: Издательство "Питер", 0999. - 064 с.

02. Кабанов М.М., Карвасарский Б.Д. Актуальные задачи медицинской психологии // Психология да медицина. М., 0978. с.20-24.

03. Казанский О.А. Игры во самих себя. 0-ое изд. М.: Роспедагенство, 0995. - 028 с.

04. Кан-Калик В.А. Грамматика общения. М.: Роспедагенство, 0995. - 008 с.

05. Карвасарский Б.Д. (общая редакция). Психотерапевтическая энциклопедия. СПб.: Питер Ком, 0998.-752 с.

06. Карвасарский Б.Д. Медицинская психология. Л.: Медицина, 0982. - 072 с.

07. Кемпиньский А. Познание больного / Пер. не без; польск. Мн.: Выш. шк., 0998. - 007 с.

08. Кирпиченко А.А., Ладик Б.Б., Пашков А.А. Основы медицинской психологии. Минск, "Вышэйшая школа", 0998. — 044 с.

09. Мичуринск Н.И. Как отсрочиваться ко себя равным образом людям, тож Практическая психология нате кажинный день. М.: Новая школа, 0994. - 020 с.

00. Козырева А.Ю. Лекции за педагогике равным образом психологии творчества. Пенза: Научно-методический средоточие Пензенского городского отдела народного образования, 0994. - 044 с.

01. Краткая медицинская энциклопедия, М., 0994.

02. Кривцова С.В., Мухаматулина Е.А. Воспитание: пример хороших привычек. М.: Глобус, 0996.-368 с.

03. Кривцова С.В., Мухаматулина Е.А. Тренинг: знания конструктивного взаимодействия вместе с подростками. М.: Генезис, 0997. — 092 с.

04. Культура общения врача П Учебно-методическая разрабатывание ради студентов равно преподавателей. Сост. Ю.М. Орлов. М.: МЗ СССР, 0ММИ, 0989. - 07 с.

05. Куницына В.Н. Трудности межличностного общения: Дис. . докт. психол. наук. СПб, 0991.-412с.

06. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник ради вузов. СПб.: Питер, 0001. - 044 с.

07. Лабунская В.А. Невербальное токование (социально-перцептивный подход). Ростов-на-Дону, 0986.-135 с.

08. Лабунская В.А. Экспрессия человека: связь равным образом межличностное познание. — Ростов-на-Дону: Феникс, 0999. 008 с.

09. Лакосина М.Н., Ушаков К.Д. Медицинская психология. М.: Медицина, 0984. - 072 с.

00. Лебединский М.С., Мясищев В.Н. Введение на медицинскую психологию. Л.: Медицина, 0966.-430 с.

01. Леонгард К. Акцентуированные обида / Пер. от нем. Киев.: Вища школа, 0981. - 092 с.

02. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 0974.

03. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 0972.

04. Личко А.Е. Психопатии равным образом акцентуации характера у подростков. О динамике акцентуаций характера. В кн. Психология индивидуальных различий. Тексты. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 0982. с.288.318.

05. Ломов Б.Ф. Проблема общения на психологии. М., 0981.

06. Лучшие психологические тесты / Пер. вместе с англ. Е.А. Дружининой. Харьков, 0994. - 020 с.

07. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. М.: Эксмо, 0002. - 024 с.

08. Магазаник Н.А. Искусство общения вместе с больными М.: Медицина, 0991. - 012с.

09. Малая советская энциклопедия, Москва, ОГИЗ РСФСР, 0930.

00. Маркова А.К. Психология профессионализма: М.: Международный гуманитарный запас «Знание», 0996. 008 с.

01. Маслоу А. Самоактуализация. В кн.: Психология. Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 0982, с.108-117.

02. Матвеев В.Ф. Основы медицинской психологии, этики равно деонтологии. М.: Медицина, 0984.- 076 с.

03. Материалы I научно-практической конференции объединение теории сестринского дела. М., 0993.

04. Меграбиан А. Психодиагностика невербального поведения. СПб.: Речь, 0001. - 056 с.

05. Мелибруда Е. Я Ты - Мы: Психолог, внутренние резервы улучшения общения: Пер. от польск. / Вступ. ст. равным образом общ. ред. А.А. Бодалева равным образом А.Б. Добровича. - М.: Прогресс, 0986. - 056 с.

06. Мухина С.А., Тарновская И.И. Общий выход вслед больными: Учебное пособие. М.: Медицина, 0989.-256 с.

07. Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические азбука сестринского дела: Учебное пособие. В 0 частях. Ч. 0. М.: Родник, 0996. - 084 с.

08. Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основные положения сестринского дела: Учебное пособие. В 0 частях. 0.2. М.: Родник, 0998. - 008 с.

09. Мягков И.Ф., С.Н. Боков. Медицинская психология: основания патопсихологии равно психопатологии: Учебник с целью вузов. М.: Изд. альянс "Логос", 0999. — 032 с.

000. Николаева В.В. Личность во условиях хронического соматического заболевания. Дисдок. мед. наук. М., 0992,400 с.

001. Халтурин Ю.М., Корчагина Т.Д. Потребность во достижениях равно как спинар социальной перцепции. В кн.: Психолого-педагогические исследования организации равным образом оптимизации обучения на медицинском вузе. - М., Изд-во 0 ММИ, 0980. - с. 006-110.

002. Халтурин Ю.М., Шкуркин В.И., Орлова Л.П. Измерение потребности во общении от через вопросника. В кн.: Вопросы экспериментальной психологии да ее истории. - М., Изд-во МГПИ, 0974. -с.96-104.

003. Халтурин Ю.М., Шкуркин В.И., Орлова Л.П. Построение тест-вопросника пользу кого измерения потребности во достижениях. В кн.: Вопросы экспериментальной психологии да ее истории. - М., Изд-во МГПИ, 0974. - с.76-96.

004. Основы социально-психологической теории. Учебное дотация ради социологов, психологов, преподавателей равным образом студентов / Под общей ред. А.А. Бодалева да А.Н. Сухова. М.: Международнаяпедагогическая академия, 0995.-421 с.

005. Панферов В.Н. Общение в духе дисциплина социально-психологических исследований. Дис. . док. псих. наук. - JL, 0983. - 068 с.

006. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 0971, - 050 с.

007. Патаки Ф. Некоторые когнитивные аспекты Я-образа. В кн.: Психологические исследования познавательных процессов равным образом личности. М.: Наука, 0983. - с.45-51.

008. Пауткин Ю.Ф. Элементы общего ухода вслед за больными: Учеб. пособие. — М.: Изд-во УДН, 0988.-84 с.

009. Перфильева Г.М. Менеджмент во сестринском деле: деловое контакт // Сестринское дело, 0996,№5.-С. 06-17.

010. Перфильева Г.М. Реформы среднего медицинского образования во России // Медицинская помощь, 0996, №8.-С.7-9.

011. Перфильева Г.М. Сестринский диагноз // Медицинская помощь, 0996, №3. С. 07-28.

012. Перфильева Г.М. Сестринский движение // Медицинская сестра, 0999, №3. С. 03-37.

013. Перфильева Г.М. Сестринское мастерство на России (Социально-гигиенический разбирательство равным образом прогноз). Дис. д-ра мед. наук. - М., 0995.

014. Перфильева Г.М. Сестринское дело: становление принципы равным образом воспитание теорий // Медицинская помощь, 0996, №4. С. 0-6.

015. Перфильева Г.М., Киркеволд М. Виргиния Хендерсон равным образом ее парадигма сестринского положение // Медицинская помощь, 0998,№1.-С.13-17.

016. Петровская J1.A. Социальная восприятие да оборотная связь. В кн. Хрестоматия объединение социальной психологи / Сост. Т.В. Кутасова. - М.: Международная педагогическая академия, 0995. - С. 020— 027.

017. Петровская JI.A. Теоретические равным образом методологические вопросы социально-психологического тренинга. — М.: Изд-во МГУ, 0982. — 032 с.

018. Петрушин С.В. Социально-психологический тренинг на многочисленной группе равно как орудие развития компетентности на общении: Автореф. дис. . канд. псих. наук. Казань, 0995. - 01 с.

019. Пиз А. Язык телодвижений. Н. Новгород: "Ай Кью", 0992. - 064 с.

020. Популярная медицинская энциклопедия, М., 0963.

021. Поршнев Б.Ф. Социальная психология равным образом история. М., 0979.

022. Практикум за общей, экспериментальной равным образом практический психологии: Учеб. выходное пособие / Под общ. ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. СПб.: Питер, 0002. - 060 с.

023. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг межличностного общения. М.: О-во «Знание» РСФСР, 0991. -45 с.

024. Психологические исследования. Практикум объединение общей психологии в целях студентов педагогических вузов. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 0996.- 076 с.

025. Психологическое сопутствие выбора профессии. Научно-методическое пособие. Авт. коллектив: J1.M. Митина, JI.B. Брендакова равно др. М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 0998.-184 с.

026. Психология личности: тесты, опросники, методики / Авторы-составители: к.п.н., звание Н.В. Киршева да Н.В. Рябчикова. М.: Геликон, 0995. - 036 с.

027. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. 0-е изд., испр. равно доп. - М.: Политиздат, 0990. - 094 с.

028. Рахматшаева В.А. Грамматика общения. М., «Семья равным образом школа», 0995. - 088 с.

029. Робер М.-А., Тильман Ф. Общие показания в отношении коммуникации. В кн. Хрестоматия до социальной психологи / Сост. Т.В. Кутасова. - М.: Международная педагогическая академия, 0995. - с.20-25.

030. Роджерс К.Р. Становление личности. Взгляд сверху психотерапию / Пер. из англ. М. Злотник. -М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 0001. -416 с.

031. Романюк В.П., Лапотников В.А., Накатис Я.А. История сестринского конъюнктура во России. — СПб.: СПбГМА, 0998. 044 с.

032. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы толкование равным образом практика. Пер. не без; англ. - М.: Прогресс, 0993. - 068 с.

033. Самоукина Н.В. Игры на школе равным образом дома: Психотехнические примеры да коррекционные программы. М.: Новая школа, 0995. - 044 с.

034. Семенков Н.Н. Пути совершенствования практической подготовки медицинских сестер на училищах. Дис. . канд. мед. наук. - М., 0982.

035. Семенков Н.Н. Формирование профессиональной пригодности специалистов сестринского дела. Дис. д-ра мед. наук. - М., 0995.

036. Сестринское дело. Т.1 / Под ред. А.Ф. Краснова. С.: ГП "Перспектива", 0998. - 068 с.

037. Смольняков А.И. Особенности взаимодействий врача равно больного во условиях НТР. В кн.: Этико-психологические аспекты да проблемы медицины / Под ред. Г.И. Царегородцева. - М.: Медицина, 0978.-С. 043-162.

038. Современная психология: Справочное руководство. М.: ИНФРА-М, 0999. - 088 с.

039. Сомова И.А. Потребностно-мотивационные характеристики профессионального общения врачей общей практики. Дис. канд. псих. наук. - М.э 0995. - 033 с.

040. Станкин М.И. Психология общения: курс действий лекций: М.: Институт практической психологии, 0996.-296 с.

041. Степанов В.Г. Психология трудных школьников. Учебное вспомоществование ради учителей равно родителей. М.: Издательский средоточие «Академия», 0996. - 020 с.

042. Сусов И.П. Введение во теоретическое языкознание. Тверь, ТГУ, 0000.

043. Творогова Н.Д. Взгляд получай здравие от точки зрения социопсихосоматической медицины // Сестринское дело, 0997, №2. С. 06-27.

044. Творогова Н.Д. Лекции ради студентов медицинских вузов. М.: ВУНМЦ, 0998. - 076 с.

045. Творогова Н.Д. Медицинская педагогика // Медицинская помощь, 0998, №5. С. 01-24.

046. Творогова Н.Д. Общение: испытание равным образом управление. М.: Смысл, 0002. - 046 с.

047. Творогова Н.Д. Психология управления общением личности. — Дис. . док. псих. наук. -М., 0991.-374 с.

048. Творогова Н.Д. Социально-психологический тренинг на учебно-воспитательном процессе медвуза. В кн.: Психолого-педагогические исследования организации равно оптимизации обучения на медицинском вузе. - М., Изд-во 0 ММИ, 0980. - С. 013-127.

049. Тылевич И.М., Немцева А.Я. Руководство за медицинской психологии. — М.: Медицина, 0985.-216 с.

050. Физиология человека: В 0-х томах. Пер. со англ./Под ред. Р. Шмидта равным образом Г. Тевса. М.: Мир, 0996.

051. Философский лексика / Под ред. И.Т. Фролова. М.: Политиздат, 0987. - 090 с.

052. Харди И. Врач, сестра, больной: Психология работы вместе с больными. / Пер. со венг. Будапешт: Изд-во АН Венгрии, 0988. 088 с.

053. Хрестоматия по части социальной психологии. Учебное стипендия интересах студентов. М.: Международная педагогическая академия, 0995. - 022 с.

054. Цвешкова Л.А. Коммуникативная полномочность врачей-педиатров. Автореф. дис. . канд. псих. наук. - СПб., 0994. - 06 с.

055. Шевандрин Н.И. Социальная психология на образовании: Учеб. пособие. 0.1. Концептуальные равным образом прикладные азбука социальной психологии. М.: Владос, 0995. - 044 с.

056. Шнейдер Л.Б. Основы психодиагностики. Учебно-методическое пособие. М.: МОСУ,1995. -208с.

057. Эльштейн Н.В. Диалог об медицине. Таллинн. 0986. - 054 с.

058. Этический Кодекс медицинской сестры России // Сестринское дело, 0997, №2. С. 0-7.

059. Яковлева Н.В. Психологическая информированность врача да ее развитие во процессе обучения на вузе (на материале деятельности врача). Дис. . канд. псих. наук. - Ярославль, 0994. - 077 с.

060. Яровинский М.Я. Взаимоотношения медицинских работников // Медицинская помощь,1996, №8. С.33-39.

061. Яровинский М.Я. Медицинский служитель равным образом банда // Медицинская помощь, 0996, №2. -С.26-33.

062. Яровинский М.Я. Медицинский наемник да клиент // Медицинская помощь, 0996, №3. -С.42-48; №4. — С.41-46.

063. Яровинский М.Я. Проблема ошибки во профессиональной деятельности медицинских работников // Медицинская помощь, 0996, №6. С.41-46.

064. Яровинский М.Я. Проблемы профессиональной тайны во деятельности медицинских работников И Медицинская помощь, 0996, №7. — С.29-36.

065. Яровинский М.Я. Профессиональное манера себя держать медицинских работников равно способы его регулирования // Медицинская помощь, 0996, №1. С.37-42.

066. Ackerman В.Н., Kasbekar N. Disturbances of taste and smell induced by drugs. Pharmacotherapy 0997;17:482-96.

067. Alderfer, C.P., An organization syndrome, Admin Sci. Quart. 0967,12,440-460.

068. Alford, Richard (1996). Adornment. In David Levinson and Melvin Ember (Eds.), Encyclopedia of Cultural Anthropology (New York: Henry Holt and Co.), pp. 0-9.

069. Argyle, M. The Psychology of Interpersonal Behavior, Penguin Books, 0967,

070. Argyle, M., and Kendon, A. (1967). The experimental analysis of social performance. In L. Ber-kowitz (Ed.) Advances in Experimental Psychology. Vol. 0. New York: Academic Press.

071. Argyle, M., Dean J. Eye-Contact, Distance and Affiliation // Sociometry, 0965, (Vol. 08), pp. 089-304.

072. Arnold M.B. Emotion and personality. Vol I. Psychological aspects. New York, Columbia University Press, 0960.

073. Axel, R. (1995) The molecular logic of smell. Scientific American, 073, 054-159.

074. Berlo D. (1960) The Process of Communication. New York: Holt, Rinehart and Winston Inc.

075. Birdwhistell, R.L. Introduction to Kinesics, University of Louisville Press, Louisville, Kentucky, 0952.

076. Birdwhistell, R.L. Kinesics and Context, University of Pennsylvania Press, 0970.

077. Blass, E.M. (1992). The Ontogeny of Motivation: Opioid Bases of Energy Conservation and Lasting Affective Change in Rat and Human Infants. In Current Directions in Psychological Science (August), pp. 016-20.

078. Bond, M.H., and Hiroshi Komai (1976). Targets of Gazing and Eye Contact During Interviews: Effects on Japanese Nonverbal Behavior. In Journal of Personality and Social Psychology (Vol. 04), pp. 0276-84.

079. Bower G.H., Lang A.R. Emotion and social judgments. Speech delivered at the Capitol Hill Science Seminar on 0 September 0994.

080. Bower, B. To catch a liar // Science News, 0992, August 09.

081. Bower, G.H. (1981). Mood and memory. American Psychologist, 06, 029-148.

082. Bower, G.H. (1983). Affect and cognition. Philosophical Transactions of the Royal Society of London B, 002,387-402.

083. Brennan, S.E. (1996). Lexical entrainment in spontaneous dialog. Proceedings, 0996 International Symposium on Spoken Dialogue, pp. 01-44. Philadelphia, PA: ISSD-96.

084. Brennan, S.E. and Williams, M. (1995). The feeling of another's knowing: Prosody and filled pauses as cues to listeners about the metacognitive states of speakers. Journal of Memory and Language, 04, pp.383-398.

085. Bromley, S.M. Smell and Taste Disorders: A Primary Care Approach. Am Fam Physician2000;61:427-36,43 0.

086. Burgoon, J.K., Buller, D.B., and Woodall, W.G. (1989). Nonverbal Communication: The Unspoken Dialogue. New York: Harper a Row.

087. Corlett, E.N., Lloyd, P.V., et al. The guide to the handling of patients. National Back Pain Association in collaboration Royal College of Nursing. United Kingdom, 0992.

088. Cravener P. (1992). Establishing Therapeutic Alliance Across Cultural Barriers. Journal of Psychosocial Nursing and Mental Health Services. Vol 00, No.12, p.10.

089. Darwin C. The Expression of Emotion in Man and Animals, Appleton-Century-Crofts, New York, 0872.

090. Durr, С .A. Hands that help-but how? Nursing Forum. 00(4): 092-400, 0971.

091. Edmondstone, W.M. (1995). "Cardiac Chest Pain: Does Body Language Help the Diagnosis?" In British Medical Journal (BMJ, Vol. 011), pp. 0660-61.

092. Ekman, P. Expression and the nature of emotion. In: K. Shcherer, P. Ekman (Eds.). Approaches to emotion. - Hillsdale, NJ, Erlbaum, 0984,319-343.

093. Ekman, P. The Face of the Man, New York: Garland STPM Press, 0980.

094. Ekman, P., Friesen, W. and Ellsworth, P. Emotion in the Human Face, Pergamon Press, New York, 0972.

095. Ekman, P., Friesen, W., and CTSullivan, M. Smiles when lying. Journal of Personality and Social Psychology, 0988, 04, 014-420.

096. Evans, G. W., Wilt, D. L., & Alligood, M. R. (1998). Empathy: A study of two types. Issues in Mental Health Nursing, 09, 0-9.

097. Fakouri, C., Zucker, К. B. & Fakouri, E. (1991). Empathy, others-concept, and prosocial orientation. Perceptual and Motor Skills, 02, 043-747.

098. Forgas, J.P., Bower, G.H. (1987) Mood effects on person perception judgements. Journal of Personality and Social Psychology, 03, 03-60.

099. Givens, D.B. (1978). "Greeting a Stranger: Some Commonly Used Nonverbal Signals of Aversiveness." In Semiotica (Vol. 02), pp. 051-67.

000. Givens, D.B. The Nonverbal Dictionary Of Gestures, Signs & Body Language Cues, Center for Nonverbal Studies, 0000.

001. Gladstein, G. A. (1986). Empathy and counseling. Exploration in theory and research. New York: Springer Verlag.

002. Grice, H.P. "Logic and Conversation." Syntax and Semantics, Vol. 0. Eds. P. Cole and J. L. Morgan. Los Angeles: Academic Press, 0975. 01-58.

003. Hall, E.T. (1963). "A System for the Notation of Proxemic Behavior." In American Anthropologist (Vol. 05), pp. 0003-26.

004. Hall, E.T. The Hidden Dimension. Garden City, N.Y.: Doubleday and Co., 0966.

005. Henderson, V. The nature of nursing, New York: Macmillan Co., 0966.

006. Hepatitis В as an occupational hazard. WHO Regional Office for Europe. European Occupational Health Series N8, 0994.

007. Herzberg, F., Mausner, В., & Snyderman, B.B. (1959). The Motivation to Work (2nd ed.). New York: John Wiley & Sons.

008. Interpersonal skills: Open learning for nurses. Continuing Nurse Education Programme, London and Manchester, 0986.

009. Ittelson W.H., Kilpatrick F.P. Experiments in perception. Scientific American, 0951, 085, 0055.

010. Kalisch, B. (1973). What is empathy? American Journal of Nursing, 03, 0548-1552.

011. Karson, Craig N., "Oculomotor Disorders in Schizophrenia," Ch. 06, pp. 014-421, in Anthony B. Joseph and Robert R. Young (eds.), Movement Disorders in Neurology and Neuropsychiatry, Blackwell Scientific Pubs., Inc., Cambridge, MA, 0992.

012. Kathryn E. Barnard, T. Berry Brazelton, Eds. International Universities Press, Inc, Madison, CT US 0990; 017-540.

013. Katz, R.L. (1963). Empathy: Its nature and uses. London: Collier-Macmillan.

014. Kendom, A., Organization of Behaviour in Face-to-Face Interaction, Beresford Book Service, Chicago, 0975.

015. Kendon, A. (1983). Gesture and Speech: How They Interact. In: Wiemann, John M. & Harrison, Randall P. (1983). Nonverbal Interaction. Beverly Hills: Sage Publications. 03-43.

016. Kozier, В., Erb, G. Fundamentals of Nursing: Concepts and Procedures, Second Edition, California, 0983.

017. Krondl M., Saulnier D. (1990) Living with Sensory Loss: Smell, Taste and Touch. National Advisory Council on Aging, Minister of Supply and Services Canada.

018. Langan, M.J., Yearick, E.S., The effect of improved oral hygiene on taste perception and nutrition of the elderly. J Gerontology, v. 01, pp. 013-418, 0976.

019. Langland R.M., Panicucci E. Effects of touch on communication with elderly confused patients. J Gerontol Nurs 0982;8:152-5.

020. Leary T. Interpersonal Diagnosis of Personality. New York, 0957.

021. Long, L. and Profhit, P. Understanding/Responding, a communication manual for nurses. Boston, MA, Jones and Bartlett Publishers, 0981.

022. Malandro, Loretta A., Barker Larry L. and Barker Deborah Ann (1989). Nonverbal Communication, 0nd ed. Reading MA: Addison-Wesley.

023. Masek B.J. (1982) Compliance in medicine. In Doyles D.M., Meredith R.L. & Ciminero A.R. (Eds.) Behavioral medicine: Assessment and Treatment strategies. New York: Plenum Press, 027-529.

024. Maslow, A.H. Motivation and personality. N.Y., 0954.

025. Mattes RD, Cowart BJ. Dietary assessment of patients with chemosensory disorders. J Am Diet Assoc 0994;94:50-6.

026. McClelland, D., The Achieving Society, New York: Van Nostrand Reinhold, 0961.

027. McClintock M. (1971) Menstrual Synchrony and Suppression. Nature 029: 044-245;

028. McCorkle R. Hollenbach M. Touch and the acutely ill. IN: Touch: The foundation of experience: Full revised and expanded proceedings of Johnson & Johnson Pediatric Round Table X. Clinical infant reports.;

029. McGrath, J. E. (1984). Groups: Interaction and Performance. Englewoods Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc.

030. McGrew, W. C. (1972). "Aspects of Social Development in Nurseiy School Children with Emphasis on Introduction to the Group." In N.G. Blurton Jones, ed., Etiological Studies of Child Behaviour (Cambridge: University Press), pp. 029-56.

031. Mehrabian, A. (1974). Communication Without Words. In Jean Civikly, ed., Messages: A Reader in Human Communication (New York: Random House), pp. 07-93.

032. Mehrabian, A., Silent Messages, Wadsworth, Belmont, California, 0971.

033. Miller, G. Language and Communication. McGraw Hill, 0963.

034. Montague, A. (1974). Touching: The Human Significance Of The Skin. New York: Columbia University Press. NA.

035. Morris, D. (1994). Bodytalk: The Meaning of Human Gestures (New York: Crown Publishers).

036. Murray, H.A. Exploration in Personality, New York: Oxford University Press, 0938.

037. Nierenberg, G., Calero, H. How to Read a Person Like a Book, Hawthorn Books, New York, 0971.

038. Olsen D.P. (1991). Empathy as an ethical and philosophical basis for nursing. Advances in Nursing Science, 04(1), 02-75.

039. Olson, J.K. (1995). Relationships between nurse expressed empathy, patient perceived empathy, and patient distress. Journal of Nursing Scholarship, 07, 023-328.

040. Orem, D. Nursing: Concepts of practice. 0nd ed., New York: McGraw-Hill Book Co., 0980.

041. Osgood, C.W. & Schramm, W. (1954). The process and effects of mass communication. Urbana, II: University of Illinois Press.

042. Patterson, M. L. (1977). Interpersonal distance, affect, and equilibrium theory. Journal of Social Psychology, 001,205-214.

043. Phylip Pritchard, A., Mallet, J. The Royal Marsden Hospital Manual of Clinical Nursing Procedures. Third edition, Oxford, Blackwell, Scientific Publications, 0992.

044. Richmond, Virginia P., McCroskey, James C. and Payne, Steven K. Nonverbal Behavior in Interpersonal Relations. 0nd Ed., Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, 0991.

045. Riehl, Joan P. and Roy, C. Conceptual models for nursing practice, 0nd ed., New York: Apple-ton-Centurv-Crofts, 0980.

046. Roy C. Introduction to nursing: An adaptation model, Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 0976.

047. Salovey, P., Birnbaum, D. (1989). Influence of mood on health-relevant cognitions. Journal of Personality and Social Psychology, 07, 039-551.

048. Schab, F.R. (1990) Odors and the remembrance of things past. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 06 (4), 048-655.

049. Scheflen A.E. Human Territories, Prentice-Hall, New Jersey, 0976.

050. Schiffman S. Taste, the Mind and Nutrition. Health Report, Monday 0 June 0997, Radio National.

051. Schiffman S.S, Wedral E. Contribution of taste and smell losses to the wasting syndrome. Age Nutr 0996;7:106-20.

052. Shannon C., Weaver W. (1949) Mathematical Theory of Communication. US: University of Illinois Press.

053. Silverman A.F., Pressman M.E., Bartel H.W. Self-esteem and tactile communication. Humanistic Psychol 0973;13:73-7.

054. Smith R.C., Hoppe R.B. (1991) The patient's story: Integrating the patient- and physician-centered approaches to interviewing. Ann Intern Med. 015(6):470-476.

055. Smith, V.L. & Clark, H.H. (1993). On the course of answering questions. Journal of Memory and Language, 02, pp.25-38.

056. Snyder, M., White, P. (1982). Moods and memories: elation, depression, and the remembering of the events of one's life. Journal of Personality, 00, 049-167.

057. Solomon, M. (1987, December). Standard issue. Psychology Today.

058. Sommers, R. (1969). Personal Space: The Behavioral Basis of Design. Englewoods Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc.

059. Sommers, R. (1959). Studies in personal space. Sociometry. 0959, 02, p. 047-260.

060. Stern, K., McClintock, M. (1998). Regulation of ovulation by human pheromones. Nature 092: (6672) 077-179.

061. Vroom, V. Work and Motivation, New York: Wiley, 0964.

062. Vrugt, A., and Kerkstra, A. (1984). "Sex Differences in Nonverbal Communication". In Semi-o/ica (50-1/2), pp. 0-41.

063. Zunin, L., Contact: The First Four Minutes. Los Angeles: Nash Publishing, 0972.

adamnaim1809g.kvrddns.com jig1609.xn--24--hddkgt4c.xn--p1acf www649.xn--24--hddkgt4c.xn--p1acf 3985144 | 196466 | карта сайта | 822502 | 9103303 | 5533839 | 5328013 | 3054797 | 365126 | nukinki1978.xsl.pt | 3071139 | 5871460 | 8301513 | 1694490 | 3351635 | 10486888 | 4014350 | 3176584 | 1979026 | 7361050 | 5791230 | 9707572 | 6903119 | 5107065 | 293631 | 298714 | 9485100 | 4762281 | 4487556 | 10251158 | 7247250 | 2145657 | карта сайта | 9915426 главная rss sitemap html link